Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 701
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 126 şikayet listeleniyor.

profile
  • 701görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 16:10

Opet Benzin Deposu Kapağı

Aracıma 19.11.2020 benzin ve LPG aldım Diğer dolum zamanı geldiğinde 03.12.2029 Opet'te arkadaş dedi benzin kapağınız yok. Her zaman buradan aldığım benzin kapağı nasıl yerine takılmaz. Arkadaş sizinle ilgilenemem dedi bankaya gitcegini söyledi plaka ve numaramı bıraktım 2 saat sonra aradı ve Kamera...

profile
  • 616görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 18:39

Opet Yanlış Akaryakıt Dolumu

01.12.2020 tarihinde Opet Tuzla aydınlıdan aracıma mazot yerine benzin dolumu yapılmış aracım seyir halinde stop etti ve çalışmadı Opet bayiyi aradım çekici ile yetkili servise çekildi onarımını yaptıracağız dediler. Şu an aracıma yapılması için onay vermediler. Günlük arama yapıyorlar. Aracınızı öz...

profile
  • 824görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 15:07

Opet Pompa Görevlisi Arkadaşları Ciddiyete Davet Etmeniz Gerek

10 günlük süre içerisinde önce Kırşehir sonrasında Samsun bölgesinde üstüne basarak pompa görevlisi arkadaşa araçta ödeme yapacağımı bildirdiğim halde yakıt dolumu sonrasında gayet lakayıt bir şekilde ilkinde "Yoldan geçen arabaların gürültüsünden duymadım" ikincisinde "Aaa duymadım" diye cevaplar a...

profile
  • 751görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Tabelada Başka Fiyat Pompada Başka Fiyat

Opet'ten 05/09/2020 günü saat : 04 :45 sıralarında benzin aldım. Aracıma yakıt dolumu sırasında fark ettiğimde tabelada 6.82 olan fiyat pompada 6.83 olduğunu gördüm. Görevliye sorduğumda yetkili yok düzeltemedik gibi değişik bir açıklama yaptı. Teşekkürler Opet

profile
  • 694görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 01:36

Opet Çalışan Davranışı Ve Üslupları

19.09.2020 tarihinde 20:30 civarında aracıma akaryakıt almak için Beylikdüzü'nde bulunan Opet istasyonuna girdim. Hiçbir yönlendirme olmadığı için herhangi bir dolum pompasında aracımı stop ettim ancak daha sonra gelen çalışan tarafından başka bir dolum pompasına yönlendirildim.  Bu sırada kendisin...

profile
  • 2.894görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 00:57

Opet Parokart Kullanamamak

14.09.2020 saat: 00:03 sıralarında Halkalı'da bulunan renk petrol turizm anonim şirketi adındaki bayinizden 30 kusur litre otogaz aldım, ödeme noktasına geçince Paro kartımı verdiğimden otogazın indirimde olduğu için Paro kartın kullanılmadığını indirimde olmasaydı veya benzin alsaymışım kullanabile...

profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 2020 16:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.018görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 18:09

Opet Aşırı Yakıt Dolumu

29.08.2020 tarihinde derem petrol ürün. Te istasyonundan yakıt aldım. Aracın başına geldiğimde sağ çamurlukta ıslaklık vardı. Akabinde yakıt deposunu kontrol ettiğimde taşacak kadar yakıt doldurulduğunu fark ettim. Opet gibi bir markaya özellikle Fiat ile garanti sözleşmesi varken aşırı yakıt dolumu...

profile
  • 1.277görüntüleme
  • 23 Ağustos 2020 23:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Pompacı Personel Sorunu

23.08.2020 tarihinde saat 14.19'da Denizli Serinhisar Şerifoğlu Day. Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti. Den 20 ky ** aracımız için yakıt almak için durduk. Yakıt dolumu olurken marketten de alışveriş yapıp, dolum bitince yakıt tutarını ödemek istedim. Market içinde iken pompacının pompayı benim araçtan çıkard...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.165görüntüleme
  • 17 Ağustos 2020 10:48

Opet Saygısızlık Ve Aymazlık

16.08.2020 saat 21.15 civarında Kula Opet Şaban Karadaş Petrol'e LPG almak için girdim. Cihazda sıramızın gelmesini beklerken pompacı arkadaşın ön taraftaki araçtaki şoförle koyu muhabbetini bozmamak için biraz bekledik. Ardından nihayet 8 numaralı cihaza yanaşabildik. Neyse 108,38 TL lik otogaz alı...

profile
  • 1.574görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 17:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Mazot Doldururken Yere Döküldü.

Ataşehir Opet bozok petrolden 13.08.2020 tarihinde mazot aldım, pompacı arkadaş pompayı oturamadı, ve 3lt civarı mazot yere döküldü, doluma devam etti...

Kenan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2020 17:01

“Çok teşekkür ediyorum, müşteri hizmetlerinden arayıp bilgi verdiler, dökülen yakıt miktarı kadar tl yüklendi.”

profile
  • 1.659görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 13:33

Opet Yanlış Yakıt Dolumu

Kastamonu Seydiler savaş petrol Opet istasyonu mazot yerine aracıma benzin konuldu iş yeri sahibi isteğin yere şikayet et diye hakarete bulundu. Aracını servise bıraktım işe gidip gelebilmem için araç tahsis etmesini istedim. Ama Opet sahibi istediğin yere şikayet et dedi mağdurum mağduriyetimi gide...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 793görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 12:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Yedek Depo Dolumu

Dün saat 20.00 de Antalya Çağlayan şubesinde depo dolumu yaptırmak için gittim. Normalde deponun 45 litre olduğunu biliyordum ama içinde benzin olan a...

Devran'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 12:09

“Opet hem genel merkez hem Antalya müdürü aradı. Çok ilgilendiler. Hepsine çok teşekkür ederim.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100