Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 153.096

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 702
Çözüm Sayısı 279
profile-icon
profile-icon

Opet 392 şikayet listeleniyor.

profile
  • 65görüntüleme
  • 4 gün önce

Yazıklar Olsun Çok İstekli Gittiğim Opet Benin İçin Bitmiştir

Gittiğim Opet'te mazotumu fullledim yolum uzundu camlarım pisti bende pompacıya fırçayla nazikçe siler misin dedim oda bana kötü bir tavırla akşam donduğu için depoya koydum dedi. Bende kötü bir tavırla dediği için depodan getir dedim sonra tartıştık biraz gerçekten yazıklar olsun eski Opet'ten eser...

profile
  • 1.527görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Depodaki 30 Litre Kapasiteye 47 Litre Yakıt Doldurmak!

Ankara Güllüoğlu Opet istasyonunda dün mevcutta 3'te 1'i dolu olan depoyu doldurmalarını istedim. Aracım Polo 2013 TDİ 45 litre depo kapasitesi var. Eve gelince resmini çektiğim fotoğrafa baktığımda 47 litre yakıtı görünce şok oldum. Ben istasyona gittiğimde deponun 1/3'ü yani yaklaşık 15 litresi do...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.110görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:28

Opet Yüzünden Kart Puanlarımın Silinecek Olması!

Bugün saat 13:30 civarında benzin almak için Opet Emre Petrol'e gittim. Girişte pompa görevlisine özellikle puan geçiyor mu diye sordum. O da evet abi git içeriden hepsini çektir dedi. Doldur dedim, ben de içeri girdim ve deponun dolmasını beklemeye başladım. Depo max alabileceği 45 litreyi geçtiğin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.052görüntüleme
  • 12 Aralık 2020 09:54

Opet'ten Yakıt Ve Dizel Yakıt Katkısı Aldım Su Çıktı

2 gün önce Opet'ten yakıt ve beraberinde Opet'in kendi sattığı dizel yakıt katkısını koydurdum. Aracım arıza lambası yaktı ve arıza motorda su var arızası çıktı. Aldığım 200 TL'lik akaryakıtı komple boşaltmak ve depoyu temizlemek zorunda kaldım. Artı olarak da yakıt filtresi vb... İşlemler ile berab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 535görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 18:42

Kuşadası Sanayi İçindeki Opet Personel Sorumsuzluğu

Personellerin işini doğru düzgün yapmıyor az önce araca benzin aldım benzin dolmadan çıkarıp depoya döküldü çok sorumsuzlukları var. 2 aracım var oradan alırım hep benzini uyarsanız iyi olur depoda boya denen bir şey kalmadı benzin dökmekten plakaları da isterseniz net veririm.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 961görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 18:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Müşteri Saygısızlığı Memnuniyetsizliği Ve Pandemi Ciddiyetsizliği!

3 Aralık günü İstanbul Tuzla'daki İstanbul yönünde bulunan Mehmetçik Opet istasyonundan yakıt almak için girdim f*** adlı pompa görevlisine araçta ödeme sistemiyle ödeme yapacağımı ve depoyu tamamıyla doldurmasını söyledim ancak depoyu tam doldurmadan tamamdır dedi ben de tamamlamasını söyledim pand...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 15:48

Opet Mazot Fazla Koyuldu Parası Benden Alındı

Opet'ten mazot aldım arkadaşa depoyu doldur dedik taşırdı depoyu fazla akan mazotun parasını bizden aldı işi bilmeyen insanları çalıştırmayın Sultanbeyli yan yol Opet gerçekten sorumsuz. Bununla ilgili mercilere yazmaya devam edeceğim ister ilgilenin ister ilgilenmeyin siz bilirsiniz.

profile
  • 1.030görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 09:19

Opet Mazot Fiyatı Değil Uçak Yakıtı

Sayın yetkili Ekte göndermiş olduğum fatura gereken yazıyor. 600 litrelik depoyu dolduracakken son anda fark ettim ve almayı durdurdum. Sizin petrolde sattığınız yakıt uçak yakıtımı ki bu fiyattan satıyorsunuz. Bu faturanın benzerini 15 Temmuzda aynı yerde hatırlıyorum sanki.

profile
  • 1.022görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 23:40

Opet Depo Kapağının Anahtarı Vermeden Açılması

Yıllardır Opet'ten yakıt alırım almaya da devam edeceğim. Ancak pompacılarınıza eğitim verilmesi şart. Neredeyse tüm Opet istasyonlarında araçtan inip anahtarı götürene kadar pompacının depo kapağını zorlayıp açmasından bıktım. Depo kapağımı onlardan biri bozdu ama çok sonra fark ettim. Her seferind...

profile
  • 799görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 02:21

Opet Mala Zarar Verme

Yakıt almak için gittiğim bayiinizde depo kapağını pompacı kırdı. Yarım saat sonra fark edip döndüğümde elime kapağı verdiler. Masrafı karşılamadılar. Artık iş savcılığa gidiyor. Elime kapağı veren çalışan arkadaşın kırdığını itiraf etti ama bayii yetkilileri gelince iş benim malımı kötülemeye geldi...

profile
  • 737görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 16:55

Opet Benzin Depo Kapağını Unutmuşlar

Üsküdar Selimiye Harem civarındaki benzinlikte depo kapağını unutmuşlar, daha sonra Tuzlada tekrar yakıt alırken fark ettim - 10 gün kapaksız beklemiş araç. Tuzladaki Opet 15 gün geriye dönük kayıtlara an itibariyle ulaşılabilir dedi - Selimiyedekini aradığımda plaka, gün ve saat vererek bir bakın b...

profile
  • 2.494görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 22:56

Opet Hayvan Düşmanı Personel

26.09. 2020 tarihinde saat 23.30 civarı Bodrum istikametine giderken Milas'taki Mavi Beyaz Opet istasyonundan yakıt aldım. Depoyu doldurduktan sonra Opet Kartıma puan yükletmek için kasaya yönelmiştim ki isminin M**y** olduğunu sonradan öğrendiğim görevli bana yanımda tasmalı halde bulunan yerden sa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.157görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet'in Müşteri Memnuniyetsizliği Politikası Çok İyi İşliyor!

15 Eylül 2020 tarihi akşam 20:30 civarında, Yeniçiftlik, Marmara Ereğlisi, Ergüney Akaryakıt isimli Opet istasyonunda benzinli aracıma dizel yakıt dolumu yapılmıştır. 2 saat boyunca depodan yakıtı geri çekmeye çalıştılar ama başaramadılar ve sabah usta çağırıp çözmeye karar verdiler. Bu esnada Opet ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.380görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 17:48

Opet Motorsiklet Kaskı Bozulma

14.09.2020 Tarihinde Antalya Muratpaşa İlçesi Erdem Petrol Opet petrol istasyonunda motosikletime Akaryakıt alırken Pompa görevlisi Yakıt tabancasını elinde kaçırarak motorsiklet Koltuk altı çantasında bulunan kaskımı benzin bulaştırmış ve o esnafa hiçbir şekilde yardım destek verilmemiş yemek paket...

profile
  • 578görüntüleme
  • 18 Eylül 2020 15:23

Opet Full Depo Fazla Yakıt Görünümü

29/08/2020 tarihinde 2016 model Clio4 Diesel aracım için yakıt aldım fakat fişte aracın 45.67 litre yakıt aldığı görülüyordu ödemesini yaptığım yakıtla ilgili kafama takılan nasıl oluyor da azami 45 litre yakıt deposu olan aracım içerisinde bana göre en az 7-8 litre yakıt olduğu halde neredeyse 46 l...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100