Toplam çözüm sayısı
..

Opet Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.225

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

156 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 445görüntüleme
  • 1 hafta önce

Opet Benzin İstasyonunda Aracıma Benzin Yerine Dizel Konuldu

Opet benzin istasyonunda aracıma benzin yerine dizel konulduğu için mağdur oldum ve şirket bu konuda hiçbir sorumluluk kabul etmiyor. Şikayetimi 28 eylülde bildirmem ve defalarca aramama rağmen konuyu açıklığa kavuşturmamış 6 ekimde bu bizim sorunumuz değil bayinin sorumluluğunda olduğunu ve üstünde...

profile
  • 498görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opet Yakıt Puan Vermedi

34kf9805 plakalı aracım ile Opet'in kendi işlettiği Beylikdüzü bayisinden bugün 280 TL benzin aldım. Yine koc holdinge ait Yapı Kredi Bankası maas kar...

Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“teşekkürler”

profile
  • 1201görüntüleme
  • 15 Eylül 09:10

Opet Unutulan Yakıt Deposu Kapağı

4 Eylül 2021 tarihinde Opet Eceabat istasyonundan benzin doldurdum. Dolumdan sonra aracımın yakıt deposu kapağının takılmadığını fark ettim. Fark ettiğim zaman farklı bir şehirdeydim ve istasyona telefon ile ulaşmaya çalıştığım halde telefonlarıma cevap verilmedi. Kapağın tarafına ulaştırılmasını ta...

profile
  • 979görüntüleme
  • 07 Eylül 07:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Erzurum Uzundere Opet Müşteri Memnuniyetsizliği

Erzurum Opet Uzundere bayisinden her zaman Opet müşteri olduğum için aracıma yakıt almak için durdum her insan gibi selam verdim gözümün içine bakıp s...

Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 07:44

“Tamam iletişim sağlandı sorunum çözüldü dediler fakat daha detaylı bir ilgi bekliyordum yine de teşekkürler”

profile
  • 935görüntüleme
  • 23 Ağustos 17:27

Kilis Opet Kayabaş Petrol

Kilis Opet Kayabaş petrolde, 22.08.2021 tarihinde saat 14 civarında Otobil ile yakıt aldım daha sonra markete gidip 2 adet soğuk kahve aldım, ücretini verdim araca gittim sonra geri gidip kahvenin birisini şekerli olanla değişmek istedim, kasadaki bayan değişemem dedi, neden dedim fişi yok dedi, 50s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1061görüntüleme
  • 22 Ağustos 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı

Böylesine nezih ve öncü bir petrol firmasını şikayet edeceğimi inanın bilmezdim. 13.08.2021 tarihinde doğum günümde aracımı her zaman yıkadığım Kilis Opet petrol'ün otomatına götürdüm. 4 lira ücreti atarak aracın yıkanmasını bekledim. Sonra araca bineceğim sırada fark ettim ki arka cam üstü difüzör ...

Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
Kilis Opet Petrol Otomat Difüzörü Kırdı
+2
profile
  • 524görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet İstasyon Tabelalarının Kazaya Sebebiyet Vermesi

Bu ayın 16 sında Sakarya beşköprü Opet bayindeki reklam tabelaları yaklaşık 180 cm yükseklikte konumlandırılmış olması, sebebiyle araca biniş esnasında fark etmeyerek yaralanmama neden olmuştur. Vermiş olduğunuz cevap çok ilginç. Göz var nizam var. Hiç mi iş güvenliği uzmanı yok şirketinizde. O zama...

Opet İstasyon Tabelalarının Kazaya Sebebiyet Vermesi
profile
  • 829görüntüleme
  • 15 Ağustos 17:13

Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti

Opet Babaeski Mola Petrol Avrupa otoyolunda, İstanbul'dan Edirne yönüne giderken benzin ve ihtiyaç molası için durduk. Gördüğüm en pis Opet tuvaleti oradaydı, saat 16:40 da gittim ve en son temizlik için imzası 14:00 de atılmış ne tuvalet kağıdı ne sabun vardı, el havlusu da otomatta olmadığı gibi l...

Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti
Opet Tuvalet Ve Temizlik Rezaleti
  • profile
1 Destekçi
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 13:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ediyorum”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 892görüntüleme
  • 12 Ağustos 00:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opet Kır-pet İstasyonun Sorumsuzluğu

1- Yaklaşık 1 ay önce Şanlıurfa / Karaköprü ilçesi Diyarbakır yolu üstünde bulunan Kır-Pet firma isimli istasyonunuza aracımın lastiğine hava basmak i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1575görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hasret'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 10:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için çok teşekkürler”

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 781görüntüleme
  • 30 Temmuz 06:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Leş Gibi Opet Tuvaletleri

25 Temmuz gezi için İstanbul'un Avrupa yakasına geçmiştim. Beyoğlu Opet Cob petrol şubesinden 34 *** plakalı aracıma yakıt aldım. Benzinlikte bulunan tuvalete girdiğimde bir tuvaletin kapalı olduğunu gördüm. Diğer tuvalete acele ile girdim, sonrasında tuvalette tuvalet kağıdı olmadığını. Klozette ot...

Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
Leş Gibi Opet Tuvaletleri
+1
profile
  • 3293görüntüleme
  • 23 Temmuz 04:30
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Pompacısının Kabalığı

21.07.2021 tarihi saat 13.05 civarında Opet, Mersin/Erdemli Sarılar Petrol Ayaş Şubesine benzin almak için uğradım ve sarı tişörtlü pompacı arkadaşa depoyu doldurmasını, tabanca atınca çekmesini, ilave yakıt koymamasını söyledim. Tamam dedi ve başka araçlarla ilgilenmeye gitti. Bir süre sonra depom ...

profile
  • 1483görüntüleme
  • 22 Temmuz 12:06

Opet Bilmediğim Yağ Konuldu!

19.07.2021 tarih saat 18:20 civarı aracım yağ eksiltme ışığını görmemle her zaman Opet'lerin güvenilir olması sebebiyle istasyonunuza girerek yağın tamamlanmasını istedim. 1. Yetkiliye ilettim 2. Yetkili gelene kadar sigara almak için girdiğimde bana bildirilmeden ve sizin ile alakalı olmadığını düş...

profile
  • 2358görüntüleme
  • 19 Temmuz 02:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Sorumsuzluk, İnsan Canının Tehlikeye Atılması

18 Temmuz 2021 saat 22:50 sularında Balıkesir Edremit Avcılar da bulunan Opet istasyonunda oğlumun kullandığı araca benzin dolumu sırasında yakıt hortumu pompaya bağlandığı yerden kopmuş bu esnada aracın tüm kaporta sına, aracın yanında bulunan oğlumun tüm vücuduna, açık olan camdan aracın içine ve ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2515görüntüleme
  • 30 Haziran 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Yıkama Yerinde Personelin Kovması

Kartal Soğanlık yeni mahallede bulunan Opet şubesindeki otomat yıkama yerlerinde sürekli aracımı yıkamaktayım. Bugün :(30.06.2021) saat 17.30 civarlarında yine aracımı yıkamak için gittim. Arabamı süpürge makinesi ile süpürdüm daha sonra otomatların bir tanesi dolu olunca diğerine yöneldim. Orada bu...

profile
  • 2238görüntüleme
  • 29 Haziran 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opet Mazotta Katkı Maddesi

Opet berat ins turizm den yakıt almaya gittim. Pompacı son zamanlarda yapılan zamlardan konuyu açıp elindeki katkı maddesini Opet urunu diye överek ma...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 11:12

“Sonuç olarak duyarlı davranıp sorunu çözdüler teşekkürler”

profile
  • 2618görüntüleme
  • 27 Haziran 19:36

Opet Oto Yıkama Sorunu

Opet ece transport istasyonundan sürekli olarak Opet markasına güvendiğim için akaryakıtımı temin ediyorum. Aynı zamanda aracımı da otoparktaki bozuk para atılan araç yıkama istasyonunda yıkıyorum. Aynı zamanda Opet personeli de sanırım ücret mukabilinde araçları yıkıyor. Bu konuda bir problem yok....

profile
  • 2623görüntüleme
  • 26 Haziran 15:14

Opet Petrolde Yaşadığım Sorun

26.06.2021 tarihinde Opet Petrole gittiğimde ilk olarak pompacı arkadaş aracımı kaç liraya aldığımı ve daima bu istasyona mı geliyorsunuz tarzı sorular sordu. Soruları cevapladıktan sonra "biliyorsundur pompa hemen çıkmıyor yeni araçlarda" tarzında bir cümlesiyle karşılaştım ve çok umursamadım. Ben ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3410görüntüleme
  • 24 Haziran 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yakıt Kaynaklı Hasarımı Opet Karşılamıyor

Aracıma her zaman Opet benzin istasyonlarından mazot alırım. Son 1 aydır aracın hızlanma sırasında gaz kemeye ve rampalarda performans düşüklüğü oldu. İlk başlarda pek umursamadım mazot filtresine pislik kaçmıştır düzelir düşüncesiyle devam ettim. 21.06.2021 tarihinde 60.000 km yıllık bakımı için Fi...

profile
  • 604görüntüleme
  • 22 Haziran 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet'in Otobil Çözümsüzlüğü

8 Nisan'da Opet'e Otobil başvurusu yaptım. Mayıs ayında aradım ve Otobil'in ne zaman geleceğini sordum, bana Otobil'in 28 Nisan'da teslim edildiğini söylediler, ancak 28 Nisan'da pandemi nedeniyle ofisimiz zaten kapalıydı ve sonuç olarak cihaz bana teslim edilmiş değildi. Bunu araştırıp döneceklerin...

profile
  • 1874görüntüleme
  • 11 Haziran 08:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Opet Çalışanı Tarafından Yapılan Saygısızlık

11.06 2021 'de saat 07"50 de İzmir'de Yenifoça yol ayrımında bulunun Opet benzin istasyonu yalçın kayalar Petrol de Self Servis olan yıkama yerinde aracımı yıkamak istedim. Orada çalışan pompacı arkadaşa fırça olup olmadığını sordum yok dedi Bende yüzeysel olarak2 TL kumbaraya atıp su tutum. Fırçala...

profile
  • 2721görüntüleme
  • 01 Haziran 21:51

Opet Yağ Değişimi Personel

Aracımıza yağ artıralım dedik Kütahya merkezde yağ atan personel yağı attı kapağı kapatmamış uzun yola çıktık yarım saat sonra araba duman dumana gitti telafisini yapmaları için tekrar benzinliğe gittik saçma sapan konuşmalarda bulundular insanı mağdur bırakıyorlar. Paramın iadesini istiyorum güveni...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Opet, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99