Opet

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.149

Opet
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 701
Çözüm Sayısı 282
profile-icon
profile-icon

Opet 27 şikayet listeleniyor.

profile
  • 1.224görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 00:03

Opet Puan Silmek Ne Demek Oluyor

Hesabımdan son kullanım tarihi saçmalığı altında 14 TL haberim olmadan çekilmiş ve 7 TL bütçe diye bir para çekilmiş Opet'e yakıştıramadım. Aracımı aldım alalı Opet harici hiçbir istasyondan yakıt almamıştım ama artık Opet bitmiştir benim için. Sorun 21 TL değil o para Fakir etmez kimseyi problem ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1.061görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 00:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Mobil Ödeme Hizmeti Bir Çok Yerde Yok!

Opet'i şahane ve hijyenik tuvaletleri için ve bir o kadar da mobil ödeme uygulaması için seviyorum. Özellikle bu Korona sürecinde benim için olmazsa o...

Haluk'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2020 00:22

“Teşekkür ederim ilginize...”

profile
  • 792görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 09:51

Opet Kart Puanları Siliniyor

Sevgili Opet; Verdiğiniz puanları habersiz silmenin şirkete yıllık katkısı nedir? Çok merak ediyorum. Hadi sene sonu sildiğinizi biliyorduk ta, kampanya adı altında puanlar verip silmek çok abes bir durum. Diğer akaryakıt firmaların da böyle bir uygulama yok ki. Shell e geçme zamanı geldi galiba.

profile
  • 1.359görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 18:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Opet Yıkamada Arabamın Ön Camı Darbe Alıp Çatladı

Kayseri Esenyurt Opet Sompet şubesinde Peugeot 307 marka aracımı 4 Eylül 2020 Cuma günü saat 11.50 civarı yıkama makinesinde yıkamak istedim ve aracı makineye her zaman yaptığım gibi doğru şekilde park ettim. Aracımdan inince aracın çevresinde dolaşıp sorun olmadığını görüp yıkama makinesine para at...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 789görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 18:06

Opet Oto Yıkama Tabancaları Araçlara Ve İnsana Zarar Veriyor

21/08/2020 tarihinde Aracıma yakıt almak için Adana t. Özal Furkan petrol Opet istasyonuna giriş yaptım gelmişken aracımın dışını yıkamak istedim basınçlı su tabancalarını olduğu yerde parayı atıp su tabancasının güç düğmesine bastım. Normalde su su tabancaların alt tarafında bir tetik olur tetiğe b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 619görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 17:00

Opet Markette Müşteri Memnuniyeti Ölmüş

Kahramanmaraş sanayi kavşağında bulunan Opet bayisinden içecek almak için durdum. 1 tane ice tea aldım ve kart uzattım. 10 lira altını posttan geçmiyoruz dedi. Ne zamandan beri kurumsal firmalar için ödemeler böyle saçma sapan yaptırımsal oldu. Neden şimdi yanımda nakitim yoksa illa 10 lira mı verme...

profile
  • 892görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 12:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet'te Çalışanın Keyfine Göre Kurallar

06.06.2020 akşamı arkadaşımla Starbucks makinesinden kahve almak üzere İzmit Yahyakaptan Opet'e girdik. İçeride bir kişi vardı o da kasadaydı. Makinen...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 2020 12:59

“Ezgi hanım konuyla çok alakadar oldu kendisine çok teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.029görüntüleme
  • 02 Mart 2020 19:15

Opet Kartını Pompadan Geçmesine Rağmen Geçirmediler!

Opet Siteler/Ankara Erkayalar Petrol... Bugün aracımla mazot almak için pompaya yanaştım. 100 TL mazot istedim ve Opet kartımı puan kazanmak amacıyla uzattım. Opet kartın içeriden yüklendiğini söylediler. Daha önce hiçbir Opet'te böyle durum yaşamadım. Bunu söylediğimde de saçma bir üslupla pompalar...

profile
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2019 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorun çözüldü”

Ertuğrul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.407görüntüleme
  • 19 Eylül 2019 11:57

Opet Boş Yok Kampanyası. Hediye Puan

Opet boş yok kampanyasına katıldım. Kampanya tarihlerinde 3 kere 200 liralık benzin de aldım hepsinde de Opet kartıma işlettim puan gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım hiç alım yapmamış görünüyorum. Birinde zaten sistem arızalı demişti hep de kampanya zamanına denk geliyor herhalde. Alt tarafı 10 l...

profile
  • 1.633görüntüleme
  • 09 Eylül 2019 01:25

Opet Kartımı Bloke Ediyorlar Ve Açmıyorlar

Geçen gün kendimce iyi olduğunu düşündüğüm Opet'ten yakıt aldım ve içeriye gittim puan kullanmak istediğimi söyledim ve kartın bloke olduğunu kullanamayacağımı söylediler. Sebep dedim bir açıklama yok! Müşteri hizmetlerini aradım bloke olmuş, sebep diyorum usulsüzlük olabilir diyor! Basit bir yakıt ...

profile
  • 836görüntüleme
  • 28 Ağustos 2019 22:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Opet Puan Kullanamama

Opet'ten boş yok kampanyasına katıldım. 32 TL puan kazandım. Görevliye puanı kullanmak istediğimi söyledim. Tamam deneyelim dedi ve 32 TL'lik yakıt al...

Erol'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Ağustos 2019 22:59

“Teşekkürler evet çözüm bulundu.”

profile
Sertaç'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ağustos 2019 16:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkür ederim”

Sertaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 453görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 20:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Opet Kartta Bakiye Azalması

Opet, Opet merkez bütçe adı altında tarafımın haberi olmadan Opet kartımdan 8 TL kesmiştir. Hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Tesadüfen görmesem haber...

Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2019 20:49

“Opet firması mağduriyetimi ivedilikle çözüme kavuşturdu. Teşekkürler Opet!”

profile
  • 1.130görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Yozgat Merkez Opet Bozuk Pompadan Yakıt Veriyorlar

Yozgat Sezginler Opet'ten aracıma yakıt almaya gittim. Yere yakıt akmıştı. Arabayı doldur dedim. Yakıt doldu. Görevli yetişene kadar en az 2 litre yakıt dışarı aktı. İçeri girdim. Pompa bozuk olmasına rağmen neden yakıt veriyorsunuz dedim. Kasa görevlisi pompacıya söyleyin dedi ve utanmadan taşan ya...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Opet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100