13 Temmuz 2015

Opet Yakıt Kalitesi.

Benim 2009 model 1300 CC doblo marka aracım var. 2009 yılından bu yana yakıtımı Opet benzin istasyonlarından alırım. Aracım 140 bin km'de en son Kuşadası sanayi Opet'ten yakıtımı aldım İzmir'e doğru yola çıktım. Otobanda aracım emme manifold patlattı daha sonra aracımı Fiat 2000 motorlu araçlar servisine götürdüm.

Servisten bana bu arızanın akaryakıt kaynaklı olduğu söylendi. Bende Opet müşteri hizmetlerini aradım sözde bana dosya açıldı inceleme yapılacağı söylendi yapıldı kendi istasyonlarından numune alıp kontrol yapıldı. Yakıtın normal sınırlarda olduğu söylendi! Sorum şu bu araç nasıl manifold patlattı? Kısacası ben artık ne Fiat marka araç alırım ne de benzin alırım!

Oktay 1.500 Okunma

Cevaplar

  • Oktay 14 Temmuz 2015

    Ben aracımı satın aldığım 2009 yılından bu yana yakıtımı Opet benzin istasyonlarından satın alıyorum aracım 140 bin km de. Kuşadası Fiat yetkili servisi bu arızanın %98 akaryakıt kaynaklı olduğunu akaryakıt aldığım istasyonu değiştirmem gerektiğini söyledi. Bende bundan sonra hiçbir şekilde Opet yakıt kullanmayacağımı belirtir ve her türlü yasal mecrada hakkımı arayacağımı bildiririm. Opete olan inancım ve güvenim kalmadı... Beni fazlası ile mağdur ettiniz: (

  • Opet Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinize istinaden sizden yakıt numunesi talep edilmiş olup, temin edememeniz nedeniyle deponuzdaki yakıt analiz edilememiştir. Konuya hassasiyet ile yaklaşarak ilgili istasyonumuzdan yakıt örneği alınmış ve analize gönderilmiştir. İncelenen yakıtın teknik yasal şartnameye uygun olduğu tespit edilmiştir. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön