Opet Sorunumla İlgilenmiyor.

Kansu A. |

Ben Opet'in kendi sitesinde de şikayet de bulundum. Bir de buradan şansımı ulaşmak istedim belki geri dönüş yapılır. Uşak Opet Sarayaltı istasyonunda market reyonuna girdiğinizde fiyatlar aşırı pahalı, diğer istasyonlar 3 lira olan bir ürün burada 6-7 lira resmen tüketiciye yapılan bir haksızlık söz konusu. Çoğu ürün reyonunda fiyat belirtilmemiş, yazanlarda yanlış kasada öyle çıkmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kansu A.
    27 Şubat
    10:59

    Tarafıma hızlı bir geri dönüş sağlandı ve sürecle ilgili gerekli birimlere bildirim yapılacağı iletildi. Yaklaşık bir gün sonra da Saha Sorumlusuna gerekli bilgilerin aktarıldığı ve söz konusu istasyona gerekli uyarıların yapılacağı bildirildi. Genel olarak memnunum şikayetimin değerlendirilme aşamasından, tabi ki istasyona tekrar gittiğimde mutlaka bir gelişme var mı kontrol edeceğim.

  • 23 Şubat
    14:22

    Sayin İlgili ,

    Sikayetiniz ile ilgili yonlendirmeler saglanmistir. Sonuclandiginda tarafınıza ulaşılarak bilgi verilecektir


    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET