Opet Personeli Yüzünden Kartım Bloke Oluyor!

Berati T. |

Opetkart 7***61 hk. Opet çalışanları sebebiyle kartım sürekli bloke olmakta ve bunun mümessili benmişim gibi buna istinaden sürekli benden belge ve dilekçe istenmekte. Aracım LPG / benzin olduğu için her seferinde kartımdan 2 sefer işlem girilmekte, ancak buna ek olarak Opet kart cihazları sorunlu sanırım ve puanı işlemek için Opet kartım gereğinden fazla defa makineden geçiliyor.

27 Temmuz benzin ve LPG aldığım halde 5 adet işlem görünmekte bu da kartımı bloke etmiş yeniden. 5 işlemin 3'u boş 0 TL. 1 ay önce aynı işyeri tekrar bloke yaptırmıştı kartımı. Parayı veren biziz yakıtı alan biziz. Opet bünyesinden kaynaklanan sorunların kefareti müşterilerine yüklenemez. Arayın bayinizi sorun ne oluyor, müşteriyi neden rahatsız ediyor, kendisinden kaynaklı sorun olmadığını belirttiği halde ruhsat, kimlik fotokopisi vb. neden göndermek zorunda size?42 TL puan var istemiyorum sizin puanınızı vs.

Etiketler :

Personel Davranışı Puan - Üye Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    11:20

    Değerli Müşterimiz,

    Kartınız kullanıma açılmıştır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET