27 Mart 2013

Opet Personeli İlgisiz Davranıyor!

19 mart salı 12:57de Opet Konya Hikmet Şeflek istasyonundan yeni aldığım aracıma mazot aldım. Pompacı bahşiş almadan pompayı dahi çalıştırmadı. Ofise gittim paro kart çekemediler "arıza var" diyerek yakıtın sürekli Opetten alınması gerektiğini km takibi yapıldığını söyledim"birşey olmaz"diye geçiştirildi. Ertesi gün yine bir sonraki gün gelmem söylendi çünkü o miktarda satışları olmamış. Bir sonraki gün vardığımda yani 4.seferde ancak çektirebildim. Durumu 23 mart cumartesi müşteri hizmetlerinizi arayıp bildirdim.En kısa zamanda dönüleceği söylendi fakat 4 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı.Personel kaba ofis elemanları ve müşteri hizmetleri ilgisiz.

Hakan 259 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayin Hakan Dagistan, Sikayetiniz ilgili departmana iletilmistir. Durumun acil oldugu iletildi. En kisa surede tarafiniza bilgi verilecektir. Saygilarimizla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön