18 Nisan 2013

Opet Paro Puanlarım Karta Yansıtılmadı!

Opet müşteri temsilcilerle 3 defa telefonla görüştüm. 1 inci görüşmede Opet kartımı okutmadığından puandan faydalanamadığı mı söylediler. Telefon görüşmeleri Opet'te kayıt altındadır. 2 ci görüşmede 250 tl kampanyasını onay internet ortamında yakıt almışınız dedi istasyondan kart okutarak alış verişi yaptığım için puan alamadığımı söylediler. Görüşmeler Opet'te kayıt altında. 3 üncü görüşme 4446738 'nolu telefondan 13/04/17 tarih saat 15. 36 da gerçekleşti. Müşteri temsilcisi puanı hak etmem için internet ortamında akaryakıt almam gerekiyormuş. Daha önceki görüşmeleri söylediğimde internetten diye tekrarladı. Bende kendisine tüketici hakem heyetine gideceğimi söyleyerek son görüşme tamamlandı.

Kenan G. 90 Okunma

Cevaplar

  • Opet Müşteri Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayin Kenan Genc, Sikayetiniz ile ilgili yonlendirmeler saglanmistir. Sonuclandiginda tarafınıza ulaşılarak bilgi verilecektir Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön