21 Mart 2013

Opet Online Yakıt Parasını Ödemiyor!

17.03.2013 tarihinde Opet online işlem merkezinde akaryakıt aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen Opet karta yansımadı. Bu durumu mail ortamında, online yardım ve müşteri temsilcileriyle 2 defa görüşmeme rağmen hala bir netice alamadım. Bugün müşteri temsilciyle görüştüğümde daha önce ki verdiğim bilgiler ile hiç bir işlem yapılmadığını,bilgilerimi tekrar istediler. Mağduriyetimin biran önce giderilmesi için Opet yetkililerine buradan da seslenmek istiyorum. Buradan da bir netice alamazsam yasal işlemlere başlayacağım.

Hasan 262 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 27 Mart 2013

    6 gün geçti henüz haber yok. Facebook üzerinden de şikayetimi ilettim. 10 gün önce vermiş olduğum bilgilerimi tekrar istediler. Ne hikmetse bir türlü inceleme aşamasına geçemediler. Aciliyetten anladıkları buysa vay halimize...

  • Opet Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayin Hasan Yildirim, Sikayetiniz ilgili departmana iletilmistir. Aciliyeti konusunda yonlendirmeler yapilmistir. En kisa sure icerisinde tarafiniza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön