Opet Online Yakıt Alımında Sorun Yaşıyorum.

Serdar Ş. |

Uzun zamandan beri (aylardır) "Opet online yakıt alım" sayfasında güncelleme dolayısıyla erişim hata mesajı alıyorum. Bu güncellemenin bu kadar uzun süreli olması normal değil, aylardır mütemadiyen kontrol ettiğimde erişim sağlanmadığını görüyorum. Erişimin bu şekilde engellenmesinin Opet tarafından bilinçli olarak yapıldığını düşünüyorum. Yani müşterileri öncelikle cazip gözüken "%3 yakıt bedava" kampanyası ile kendilerine çekmeye çalışıyorlar fakat web sitelerinde gerekli olan erişimi kapatarak bu fırsattan müşterilerini istifade ettirmiyorlar. Müşteri Hizmetlerine ilettiğim e-postalar da konu hep geçiştirildi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme/Yönlendirme Online Satış/Sanal Market

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    17:20

    Sayin İlgili,

    Musterimiz ile gorusme saglanarak bilgilendirme yapilmistir.

    Saygilarimizla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET