26 Mart 2013

Opet Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

Geçen ay içerisinden Ordu Yılmazlar Petrolden yakıt aldım. Sistemlerinin olmadığı için puan yüklenemiyor dediler ve müşteri hizmetlerini aramamı istediler. (Normalde çıktı veriliyor) Müşteri hizmetleri de kendilerinin puan yüklemesini yapmadıklarını söylediler. Bende bayi hakkında şikayette bulundum, ancak 3 gün geçmesine rağmen dönüş yapmadılar. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlı şikayetimin olmadığını söylediler. Tekrar şikayet kaydı oluşturun dedim ve diğerindeki gibi bana geri dönüş yapılacağını belirtti. Ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir ilgisizliktir ben ki Opet'ten şaşmayan ve aylık 3000-4000 tl yakıt alan birisiyim, artık gitmiyorum Opete.

Talip 137 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayin Talip Pala, Sikayetinizin aciliyeti ilgili departmana iletilmistir.Konu hakkinda en kisa surede mutlaka tarafiniza bilgi verilecektir. Saygilarimizla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön