28 Nisan 2014

Opet Kartımın Blokesi Kalkmadı.

78****53 no'lu Opet kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini 444 Opet'i aradım. Ruhsat fotokopisi, kimlik fotokopisi ve kart fotokopisini istedikleri faks numarasına gönderdim. 20 dk sonra tekrar arayıp gelip gelmediğini teyit ettirdim. Yaklaşık 1 aydır halen blokem kaldırılmadı. Tekrar benim müşteri hizmetlerini arayıp neden kaldırılmadı diye sorduğum zaman aldığım cevap faksınız da bazı yerler okunmadığı için kartınızın blokesi kaldırılamadı oldu.

Bu cevabı almak için 1 ay beklemişim. Müşteri hizmetleri çalışma kalitesi sıfır. Arayıp bir problem var tekrar gönderirmisiniz demiyorlar. Bende protesto ediyor Opet kullanımıyorum bundan sonra yakıtı başka yerden alacağım.

Haydar 190 Okunma

Cevaplar

  • Haydar 05 Mayıs 2014

    Sonuçlandığında bilgi verilecekmiş, 1 hafta oldu hala arayan soran yok.

  • Opet Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2014

    Sayin İlgili , Sikayetiniz ile ilgili yonlendirmeler saglanmistir. Sonuclandiginda tarafınıza ulaşılarak bilgi verilecektir Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön