16 Mart 2013

Opet Kartıma Yüklenen Tutarı Kullanamadım İadesi Yapılmıyor!

18.02.2013 tarihinde 78****42 numaralı Opet kartıma internetten 80tl puan yükleyip Opet istasyonuna gittim. Benzin aldım ve kartımdaki puandan çekilmesini söyledim ve puan çekemediklerini söylediler. Yani internetten aldığım puanı kullanamadım borç harç para bulup benzin parasını ödedim.Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım madem yakıt alamıyorum paramı geri yükleyin dedim tamam dediler bir hafta geçti yüklemediler. Tekrar aradım yükleyeceğiz dediler gene yüklemediler. Bir ay oldu ve benim param hala geri yüklenmedi. Bu kadar farklı firma daha önce görmemiştim.

Onur 136 Okunma

Cevaplar

  • Onur 17 Mart 2013

    ben kredi kartıma paramın geri yüklenmesi için uğraşıyorum bir aydır. siz opet karta puan yükliycez diye uğraşıyosunuz. Bu kadar mı anlama sorununuz var sizin? ben paramı geri istiyorum ne yapim harcayamayacağım puanı

  • Opet Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayin Ilgili, Şikayetiniz sonuclanmıştır. Kartınıza puan yüklemesi için onay geldiğinden puan yüklenmesi için yönlendirme sağlanmıştır. Saygilarimizla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön