04 Nisan 2013

Opet Kartıma Puanlarım Yüklenmedi!

Opet tarafın cep telefonuma kampanya mesajı geldi 250 tl ye 25 tele kampanyası. Opet kartımla 16. 01. 2013 150 tl ve 10. 02. 2013 tarihinde de 100 tl'lik akar yakıt aldım. Bu tarihler kampanya tarihleri içerisindeki tarihler kartıma yansımayan 25 tl'yi müşteri temsilciliğini arayarak sorduğumda 2.5 tl'nin yansıyacağını bildirdiler. Peki kampanyada 25 tl yazdığını söylediğimde tekrar dönüş yapacaklarını söylediler. 1 aydır Opeti telefonla arıyorum mail atıyorum ama sonuca bir türlü ulaşamıyorum. Opette müşteri hizmetleri sınıfta kalmıştır bence. Bu tür bir şirket basit bir kampanyayı yapamıyorsa veye müşteriyi mağdur ediyorsa kampanya yapmasın.

Kenan 90 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayin Kenan Genc, Sikayetiniz ilgili departmana iletilmistir. İnceleme asamasindadir sonuclandiginda mutlaka tarafiniza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön