Opet Kartıma Puanlarım Yüklenmedi!

Hakan A. |

15 Şubat 2013 tarihinde Opet'ten gönderilen SMS'i aynen yazıyorum. "15 Mart'a kadar 49**59 nolu kartınızla toplamda ilk 250 TL yakıt alımınıza, sadece Opet'lerde harcanabilir 15 TL yakıt. Hediye puan son kullanım tarihi 15 Nisan" Bu şartları yerine getirmeme rağmen puanım verilmedi. Konuyla ilgili aradığım müşteri hizmetleri: Bahse konu 49****59 nolu Yapı Kredi Adios Premium kartım aynı zamanda Opet paro kart özelliği taşıdığı, yaptığım alışverişi paro sisteminden geçirmediğim için taahhüt edilen puanı veremeyeceklerini iletti. Soruyorum; gönderilen SMS'te konu ile ilgili bir kelime ya da benzer bir cümle var da ben mi anlayamamışım, değilse puanımı yükler misiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme/Yönlendirme Puan - Üye Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan A.
    29 Nisan
    10:53

    Ne gelisme ne de sonuc hakkinda tarafima herhangi bir donus yapilmamis ve magduriyetim giderilmemistir!!!

  • 26 Mart
    09:41

    Sayin Hakan Akca,

    Talebiniz ilgili departmana iletilmistir. Sonuc hakkinda en kisa surede tarafiniza bilgi verilecektir.

    Saygilarimizla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET