19 Mart 2013

Opet Kartım Bloke Edildi!

78*****20 no'lu Opet kart kullanıcısıyım. Opet Aygaz Avea 4 defa 50 tl'lik lpg alışverişine 30 tl puan kampanyasının son 50 tl lik alışverişini Konya Ankara Yolu Avcan petrolde 50 tl lpg ve 25 tl benzin olarak yaptım. Kasiyer arkadaş 50 tl'yi Opet kartla çekerken 0, 2 kr harcama olarak çekti kalan kısmını 49, 8 olarak çekti. Tabi lpg kısmı 50 tl den az olduğu için kampanya puanı yüklenmedi. İtiraz edince kasiyer önce iptaller yaptı sonra tekrar 50 tl geçiş yapınca kampanya puanım yüklendi. Ben sorunun çözüldüğünü düşünürken diğer alışverişimde kartımın bloke edildiğini öğrendim. Call center ise bir sürü iş çıkartarak işi çözümsüzleştiriyor. Mağdur olan benim.

Cihat 140 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayin Cihat Kucuk, Sikayetiniz ilgili departmana iletilmistir. Sonuc hakkinda mutlaka tarafiniza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön