Opet Kartı Açtırmak İçin Kimlik Fotokopisi ve Araç Ruhsatı İstendi!

Gökhan G. |

Fiat marka araç alırken bana verilen Opet kartını kullanmak için, aktif etmem gerekiyormuş 07 Aralık 2015 tarihinde saat 14:30'da konu ile ilgili Opet müşteri hizmetlerini aradım. G** Hanım adında biriyle görüşme yaptım. Kartımı açtırmam için kimliğimin ön yüzünün, araç ruhsatının plaka yazılı kısmının ve kartın ön yüzünü istediklerini söylediler.

Oldu olacak kredi kartı bilgilerimi de vereyim dedim. Altı üstü kartımı aktif edecekler, bu bilgileri isteyip ne yapıyorsunuz ki? Sözde bu kart ile 1 saat içerisinde 3 kez işlem yapılmış. Ben kartı Ağustos ayından beri toplasanız 5 kere ancak kullanmışımdır. Kart aktif etmek bu kadar mı zor? Bir daha sizden akaryakıt almam, olur biter...

Etiketler :

Personel Davranışı Puan - Üye Kart

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    08:51

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinize istinaden gerekli yönlendirmeler sağlanmış olup, Opet kartınız puan harcamasına açılmıştır. Kartınızı aktif olarak kullanabilirsiniz.

    Opet'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET