Opet Kampanya Puanım Yüklenmedi!

Abdullah Y. |

2 Temmuz'da cep telefonuma gelen mesaj üzerine " 31 Temmuz'a kadar tek seferde 100 liralık yakıt alımınıza Opet'te harcanabilir 10 TL yakıt puan hediye Puan son kullanım tarihi 31 Ağustos " 100 liralık yakıt aldım. Ağustos ayında puanım yüklenmedi müşteri hizmetlerini aradım durumu ilettim 21 Temmuz'daki görüşmemizde bir sorun çıkarsa bizi tekrar arayın denildi 15 Ağustos'ta aradım incelenecek dendi. 22 Ağustos'ta tekrar aradım inceleniyor dendi, 8 Eylül'de aradım size geri dönüş yapılacak dendi. Her seferinde şikayetiniz neydi diyen müşteri temsilcilerine mi kızarsın olmayan bir müşteri memnuniyetine mi. Sürekli Opet'ten alıyorum yakıtı ama sanırım gereğinden fazla değer veriyoruz.

Etiketler :

Kampanya-İndirim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Abdullah Y.
    04 Ekim
    19:05

  • Abdullah Y.
    11 Eylül
    14:41

    TSK ederim puanim yüklendi ve kullandim

  • 11 Eylül
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz üzerine gerekli kontroller sağlanmış olup, talep ettiğiniz puanınız kartınıza yüklenmiştir.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET