22 Nisan 2013

Opet Eksik Yakıt Verildi!

10. 03. 2013’de Ankara-İstanbul otobanında Mehmetçik Vakfına ait Opet'ten 50 TL'lik yakıt almak istedim. O esnada Opet kartımın ibrazı için markete girdim. Adının M*** olduğunu söyleyen pompacıya ücreti ödedim. Arabamı çalıştırdığımda yakıt göstergesinin ibresi aynıydı. Yol boyunca
göstergede değişiklik olmadığı için döndüm ve aynı pompacıya durumu sordum. Bana yakıt konulmazsa fiş kesilemeyeceğini söyledi. İstanbula geldiğimde ikaz ışığım yandı. Araca yakıt konulmamıştı. Mehmetçik Vakfını telefonla aradım. Amirine bildirip beni arayacaklarını söyledi. Fakat arayan olmadı. Kuruma mail attım ve karşılık alamadım. Nihayet durumu özetleyen mektubuma karşılık Ek’teki mektubu ve ilgisiz belgeleri gönderdiler.

Soyhan 164 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Sayin İlgili , Sikayetiniz ile ilgili yonlendirmeler saglanmistir. Sonuclandiginda tarafınıza ulaşılarak bilgi verilecektir Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

  • Soyhan 26 Temmuz 2013

    Şirket hiç bir anlam ifade etmeyen bir inceleme yaparak ilgili tutanak ve dökümanları bana gönderdi. Sonuçta söz konusu personelin hiçbir kusurunun olmadığını ve böyle bir yanlışa tenezzül etmeyecek bir nitelikte çalışan olduğunu bana belirttiler. Sanki daha önceden o insanı tanıyorum da ona iftira atıyorum. Ortada hiçbir hizmet almadan ödediğim hizmet bedeli gerçeği var. OPET ve Mehmetçik Vakfı'na hiç yakıştıramadım.

  • Opet Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayin Soyhan Ugurel, Sikayetinizi yonlendirebilmemiz icin sizleri aradik fakat ulasamadik. Sizlere ulasabilecegimiz irtibat numaranizi paylasmaniz durumunda islemler yapilacaktir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön