Opet Eksik Akaryakıt Dolumu..

Muharrem D. |

Yakın zamanda Uşak'ta Opet Akaryakıt İstasyonundan 25 lt yakıt aldım, 45 lt'lik depomun yarısının dolması gerekirken çeyreği doldu. Oradaki görevliyle görüştüğümde bir sorun olmadığı söylendi ancak gerçekten çeyrek depoluk bir sürüş mesafesinden sonra yakıtım bitti.

Opet müşteri hizmetlerini aradım ve 3***81 numaralı şikayet kaydı oluşturdum ancak dönüş olumsuz oldu, pompa hatasızmış. Ben yüzde yüz yaklaşık 50 TL eksik dolum yapıldığından eminim ve hakkımı helal etmiyorum. Bu da Opet'ten son alışverişimdir.

Etiketler :

Eksik Yakıt/Pompa Hatası Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muharrem D.
    05 Temmuz
    12:44

    Aracımın yaklaşık ödediğim ücrete göre 250-300 km az yol gittiğinden emini ancak maalesef bunu ispatlayamıyorum. Tek yapabileceğim bir daha şirketinizden yakıt almamak!

  • 05 Temmuz
    12:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinize istinaden gerekli kontroller yapılmış olup, ölçüm değerinin uygun olduğu tespit edilerek, mail adresinize rapor gönderilmiştir.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET