16 Eylül 2016

Opet Çalışanın Saygısızlığı...

Öncelikle şikayet numaranızı aramama rağmen kimse zahmet edip açmadı. 11.09.2016 20.40 sıralarında bayram arifesinde aracıma torba mah bodrum da bulunan mavi beyaz akaryakıt inşallah a.s unvanlı Opet istasyonundan akaryakıt almak için durdum. Kart çektirmek için içeri girdim içeride bulunan şahıs saygısız ve tavrı ile bütün günümü zehir etti. Şahısla daha önceden de aynı sorunu yaşamışız ama farkında değilim. Yakıtımı aldıktan sonra marketten de başka bir şeyler almak istedim. Kasaya gittiğimde raftaki fiyatla kasadaki fiyatın aynı olmadığını söyledim. Bana çalışanın verdiği cevap bana kin beslemiş düşmanca bir tavırla. Sen daha önce de yağ aldın buradan aynı şey oldu niye şikayetine ne oldu bir şey olmadı diyerek benimle alay etti. Çalışanın bu öz güven ve saygısızlığı beni çok sinirlendirdi özür dileyeceğine beni kışkırttı.

Ahmet 312 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı22 Eylül 2016

    Geri arandım ilgileri için teşekkürler

  • Opet Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2016

    Değerli Müşterimiz, Personel tutum ve davranışı ile ilgili şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli uyarı ve denetlemeler yapılacaktır. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön