Opet Bursa İzmir Yolu Selçuk Petrol!

Örsan D. |

Daha önce başka bir akaryakıt istasyonu olan Selçuk Petrol yaklaşık 1 aydır Opet ama bence yanlış bir seçim oldu. Opet müşterisine nasıl davranacağını bilmiyorlar. Ben 2012'de aracımı aldım o tarihten itibaren Ford Opet kartım var ve 20 TL dahi başka bir firmadan almadım.

Bu sabah aracımı yıkatmak istedim 2 TL karşılığında fakat görevli bir personel 100 TL yakıt almadan yıkama yapılmayacağını söyledi durumu izah ettim ama adamın çalışmaya niyeti yok. Başka Opet'ler de yıkama yapılıyor böyle saçma bir şey olamaz. Ben aracımı yıkatmak için 100 TL yakıt alacağım diye bir şey yok olamaz da. Her yerde olduğu gibi veririm parayı yıkatırım her Opet'te olduğu gibi.

Etiketler :

Yıkama Temizleme Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    09:11

    Değerli Müşterimiz,

    Yıkama üniteleri her istasyonumuzun kendi imkanlarıyla siz müşterilerine sunduğu bir hizmettir. Bu konu ile ilgili Opet Petrolcülük olarak istasyonlarımızı sorumlu tuttuğumuz bir kural bulunmamaktadır. Söz konusu istasyon sadece 100 TL ve üzeri yakıt alan müşterilerine 2 tl karşılığında yıkama hizmeti sunmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET

  • Örsan D.
    25 Ekim
    14:23

    100 TL yakıt alıncada 2 TL verip yıkatacam almayıncada 2 TL verip yıkatacam önce olayın mantığını bir anlayalım. Öyle kopyala yapıştır yaparak müşteriye cevap vermiyelim lütfen

  • 18 Eylül
    11:12

    Değerli Müşterimiz,

    Müşteri hizmetlerimizin tarafınızı bilgilendirdiği üzere araç yıkama ünite fiyatları bayi inisiyatifindedir. Söz konusu bayimizin 100 TL ve üzeri yakıt alımlarında yıkama ünitelerinden faydalanılabileceği tespit edilmiştir.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET

  • 15 Eylül
    14:23

    Değerli Müşterimiz,


    Müşteri hizmetlerimizin tarafınızı bilgilendirdiği üzere araç yıkama bayi inisiyatifinde olup, 100 TL ve üzeri yakıt alımlarında araçlar yıkamaya alınmaktadır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET

  • 11 Eylül
    10:34

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili Müşteri Hizmetlerimiz tarafından en kısa sürede aranacaksınız.

    Saygılarımızla

    Opet Petrolcülük
    444 6738
    444 OPET