20 Nisan 2013

Opet Aldığım Yakıttan Sonra Aracım Arızalandı!

2012 ağustos ayında Samsun otokoç Opetten aldığım mazotun sulu çıkması sonucunda aracım arızalandı. Opetle iletişime geçtim. Beni mazotu aldığım bayiye yönlendirdiler, bayi hataları olduğunu ve Opetin büyük bir firma olduğunu beni mağdur bırakmayacağını söyledi. Aylarca beni oyaladılar, sonra olmadı dediler. Ben de tüketici sorunları hakem heyetine başvuruda bulundu bu arada Opet müşteri hizmetlerine mail atarak şikayetimi tekrar ilettim ama bana yine dönülmedi. Hakem heyetine herhangi bir savunma gönderdiler. Hakem heyeti haklılığım yönünde karar verirnce. Opet bayisini yine aradım bana zararınızı karşılayacağız yanlız birkaç evrak imzalamanız lazım dediler fakat hala beni oyalıyorlar.

Hüseyin 144 Okunma

Cevaplar

  • Opet Temsilcisi22 Nisan 2013

    Sayin Huseyin Ayar, Sikayetinizi yonlendirebilmemiz icin sizleri aradik fakat ulasamadik. Tarafiniza ulasabilecegimiz irtibat numarasini iletmeniz durumunda yardimci olunacaktir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 444 6738 444 OPET

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön