to read complaints and reviews, or file yours. 
Open English üzerinden aldığım online İngilizce eğitimiyle ilgili olarak, üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi Haziran ayında kendileri beni aradığında açıkça belirttim. Buna rağmen, tarafıma üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi ve herhangi bir sözleşme ya da onay da vermedim.
Tüm bunlara rağmen, Ağustos, Eylül ve Ekim 2025 aylarında kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında otomatik çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra Open English ile iletişime geçtiğimde, kesilen tutarları iade edemeyeceklerini, sadece üyeliği sonlandırabileceklerini söylediler ve üyeliğimi bugün itibarıyla kapattılar.
Ben, devam etmek istemediğimi önceden açıkça beyan etmeme ve herhangi bir onay vermememe rağmen kartımdan çekilen bu tutarları tamamen haksız buluyorum. Bilgim ve onayım dışında alınan Ağustos, Eylül ve Ekim 2025’e ait tüm ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Open English denen eğitim kurumu olduğunu ileri süren şirketten Zekeriya Bey'in ısrarları sonucu 1 yıllık üyelik paketi satın almıştım. Çocuklarım küçük olduğu için hiçbir faydasını görmediler. Süre sonunda beni aradıklarında üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim ve onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Yaklaşık 4 aydır kredi kartımdan toplamda (şimdilik) yaklaşık 9.000 TL civarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmenin 12. Maddesine dayanarak üyeliğin otomatik yenilendiğini söylediler. Ancak sözleşmede olmasına rağmen bana zamanında hiçbir şekilde yenileme bilgisi verilmedi, onayım alınmadı ve buna rağmen düzenli olarak ödeme çekildi. Open English’ten, bilgim ve rızam dışında tahsil edilen bu tutarların tamamının iadesini talep ediyorum. Open English denen bu kurum eğitim kurumuna lütfen dikkat edin.
Open English’ten 2024 yılında tek seferlik olarak bir üyelik satın aldım. Satın alırken üyeliğin otomatik yenileneceğine dair hiçbir bilgilendirme yap...
Yorumlar