Toplam çözüm sayısı
..

Opel

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 108.848

Opel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

300 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 900görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel İkame Araç Temin Sorunu

Opel'den 2017de almış olduğum Opel Insignia aracımın bozulması sonucu aracı 30 haziranda yetkili servise verdim. Fakat 2 haftadır daha yeni araç tamir...

profile
  • 2676görüntüleme
  • 05 Temmuz 17:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel 0 Aldığım Crossland Kronik Sorunları

2021 model Crossland araç aldım 3 ay önce. Su an araç henüz 858 km'de. Yakıt pompası bozulduğu için, servise bıraktım servis de parça talep etmiş. Gel...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 17:23

“Şikayetim çözüldü teşekkürler”

profile
  • 8025görüntüleme
  • 07 Haziran 20:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel Astra K 2015 Direksiyon Kolon Kilidi Hatası

Samsun Opel Bayisinden 2016 Yılı Mayıs ayında aldığım 2015 Model Astra marka sıfır aracım her sene bakımlarını yine aynı bayide yaptırdığım. En son ba...

Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Haziran 20:42

“Opel çalışanlarına teşekkür ediyorum.”

profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Haziran 16:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Değer otomotiv servis yetkilisi Ali beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 08:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Ayhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2220görüntüleme
  • 08 Mayıs 20:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel Bijon Anahtarı Yarıldı

Merhaba 2019 model Opel Astra aracımın lastiği patladı ve kendim değiştirmek zorunda kaldım. İlk defa bijon anahtarımı çıkardım çok şık bir anahtar ya...

Opel Bijon Anahtarı Yarıldı
Opel Bijon Anahtarı Yarıldı
Opel Bijon Anahtarı Yarıldı
+2
profile
Narin'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler.”

Narin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 23:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tork konvertörü değişince vites kutusu arızası çözüldü. Bu süreçte genel merkezden haftada birkaç kez arayıp bilgilendirme yaptılar.teşekkürler”

Savaş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Nisan 23:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Aracımın gaz pedalı iyi niyet garantisi kapsamında değiştirildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 541görüntüleme
  • 10 Nisan 18:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 902görüntüleme
  • 07 Nisan 18:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel Aracı Vurmuşlar Telafi Etmiyorlar

Opal Ankara'ya 2. El aldığım aracı arıza tespit için bıraktım. Almaya gittiğimde tamponda 10 cm kadar yırtık olduğunu gördüm. Başta inkar ettiler. Son...

Çağlar'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 18:44

“Opal müdürü Ahmet bey beni aradı ve bir yanlış anlaşılma olduğunu, aracımın sigortadan yaptırılacak araçlarla karıştığını söyledi. Aracı sabahtan bırakıp akşam tamponu boyanmış olarak alabileceğimi söyledi, randevu tarihi verdi ve Ömer beyin ilgileneceğini söyledi. Ömer bey benimle ve problemimle ilgilendi. Problemi çözdüler. Teşekkür ederim.”

profile
Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 18:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7213görüntüleme
  • 21 Mart 15:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mart 01:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Opel Genel Merkezine yaptığım şikayet sonucu servisin uyarılması İle sorunun çözüldü. Önce genel merkeze sonra servis müdürü İbrahim Beye teşekkürler.”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1138görüntüleme
  • 10 Mart 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel Garanti Kapsamında Parça Değişimi Yapmıyor.

Opel aracımın arızalı olan sol silecek memesi ilk yıl sonunda ki bakımda garanti kapsamında değiştirildi. Sonraki bakım da aracımın garantisi devam ed...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 15:39

“Teşekkürler. Opel Mar'dan Suzan Hanım sorunumu çözdü.”

profile
  • 11737görüntüleme
  • 24 Şubat 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opel Okm 2021 Crossland Çizikli Teslimi

Dün öğleden sonra 3 haftaya bekleyerek satın aldığım 0 km Opel olarak bayiden aldığım Crossland 2021 model 1.2 motor 130 beygir Edition paket + cam ta...

Opel Okm 2021 Crossland Çizikli Teslimi
Opel Okm 2021 Crossland Çizikli Teslimi
Cagan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Şubat 21:20

“İlgili davranışları için teşekkür ederim. Yakınımda bulunan yetkili bayi ve servis ile görüşüp ustanın ustaca tırnak darbeleri ile çizik giderilmiştir su an gözükmüyor bile. Tekrardan Teşekkürler Opel Turkiye Ailesi.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Arkas Otomotiv kendine yakışan şekilde yaklaşıp şikayeti çözdü teşekkürler”

Sadık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 589görüntüleme
  • 15 Ocak 01:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Opel Hasar Bakımı İçin

Yaklaşık olarak 1 ay oldu aracımın kaportadaki bakımı için servis, servisinde aracımın yatışını yapacak yer olmadığı için bakım ve onarımı için yerler...

profile
  • 1144görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 16:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kahramanmaraş Opel Sarpel Araç Tesliminin Geciktirilmesi

İki ay olmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi her sorduğumda gelecek geliyor gibi cevaplarla geçiştirdi. Bende bir gidip bakım dedim bayiye bir s...

Coşkun'un Teşekkür Mesajı
  • 27 Aralık 2020 16:30

“Araç teslimi yapıldı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2416görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 00:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Opel Teknik Sıkıntı Akü Kapı

Aracım 63 ABS 280 plakalı 2020 model 9 aylık araç km 3500 de daha gecen aküsü bitti. Serviste doldurup tekrar sıkıntı olursa değişiriz dediler arka sa...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Opel bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Opel henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Opel

Opel Hakkında

Avrupa’nın en büyük otomobil üreticilerinden biri olan Opel, Adam Opel tarafından 1862 yılında Almanya’da kurulmuştur. İngiliz markası Vauxhall ve kardeş markası Opel yılda bir milyondan fazla araç satarak pek çok rakibini geride bırakmaktadır. Geçtiğimiz yıllarda Avrupa Birliği’nde üçüncü en büyük binek otomobil markası haline gelen Opel, 2018 yılında ise tarihinin en geniş model yelpazesine ulaşmıştır. 2018 yılı sonuna kadar 29 yeni araç ve 17 yeni motor sunmaya hazırlanan Opel, araç modelleriyle kullanıcılardan tam not almayı da başarıyor. Merkezi Almanya’da bulunan şirketin, Avrupa ülkesinde 10 tesisi ve 4 adet de geliştirme merkezi bulunmaktadır. Avrupa’da 35 binden fazla kişinin istihdamını sağlayan firma, 50’den fazla ülkede mevcuttur. Piyasaya sunduğu geniş araç yelpazesiyle geniş segmente hitap eden marka, kompakt Mokka SUV, mini şehir otomobili ADAM ve zarif Cascada Cabrio gibi araçlarla yeni segmentlerde de yer almaktadır.

En Sevilen Opel Modelleri

Opel markalı araçlar ülkemizde de hayli rağbet görmektedir. Opel Türkiye şubeleri ile Türk tüketiciler ile buluşan ve en sevilen Opel modellerine hep birlikte bakalım. Opel Astra Hatchback; öncü teknolojileri, birinci sınıf bağlantı sistemleri ve sportif sürüş keyfi ile kullanıcılara eşsiz bir sürüş imkanı sağlıyor. 17” alaşımlı siyah jantları ve siyah yan aynalarıyla tasarımda şıklığı arayanların da gözdesi olan araç, geniş renk alternatifiyle beğeninize sunuluyor. Sürüşünüzde olağanüstü bir konfor deneyimi yaşamanızı sağlayacak Astra Sedan modeli ise; kıvrımlı hatları, güçlü duruşu ve birinci sınıf oranlarıyla kendine hayran bırakıyor. Markanın sevilen bir başka modeli olan Opel Corsa; “5 kapılı şehir otomobili” olarak da biliniyor. Geri dönüş kamerası sayesinde şehrin zorlu park sorununu bile ortadan kaldıran otomobil, Android Auto ve Apple CarPlay destekler. Sosyal hayattan kopmamanızı sağlayan otomobil ile benzersiz bir multimedya deneyimi yaşayacaksınız. Opel İnsignia modelleri ise; dinamik tasarım özellikleri, üstün bağlantı sistemleri, akıllı sürücü asistanları, zarif ve göz alıcı görünümleri ve güçlü teknolojileri ile sürücülerden tam not almayı başarıyor. Hayli ilgi gören İnsignia modelleri maksimum performans arayanların gönül rahatlığıyla tercih edebilecekleri otomobiller arasında yer almayı başarıyor.

Opel İletişim Kanalları

Opel iletişim kanalları arasında; haftanın her günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel iletişim hattını arama, yalnızca çalışma günleri 08:00 – 17:300 saatleri arasında hizmet vermekte olan Opel müşteri hizmerlerini arama ve talep iletişim formunu doldurma yer almaktadır. Opel bayileri ile ilgili bilgi almak için de Opel Türkiye resmi sitesinden şehrinizde bulunan bayileri görebilirsiniz. Opel ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu Opel şikayet ve yorumları da sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Opel müşteri hizmetleri numarası nedir?

Opel müşteri hizmetlerine 0850 399 67 35 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Opel iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Opel yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Opel yetkili servisini “Yetkili Bayi ve Servis Arama” sayfasından bulunduğunuz il bilgisini girerek görüntüleyebilirsiniz. Opel yetkili servislerle ilgili soru ya da sorunlarınızı ise dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Opel uzatılmış garanti nedir?

Opel genişletilmiş garanti programı olarak da bilinen uzatılmış garanti; araçlarınızın üretici garantisini 5 yıla kadar uzatan garanti kapsamıdır.

Opel ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Opel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.