Son arananlar Temizle
08.03.2016 tarihinde İzmir Kavuklar Opel şirketinden Opel Astra 1.6 Dizel 136hp bir otomobil satın aldım. Bir zaman sonra otomobilimin kontak anahtarı bölgesi ve araç anahtarı birlikte ısınmaya başladı. İzmir’de bulunan Kavuklar Opel Servisine otomobilimi götürdüm. Bunun bir problem olduğunu ve garanti kapsamında parça değişimi yaptılar. Değişen parçanın resmi aşağıdadır. Daha sonra İzmir Kavuklar Opel şirketi kapandı. Isınma sorunu tekrarlayınca aracımı İzmir Surtaş Opel servisine götürdüm. Yine bunun bir problem olduğunu söyleyip aynı parçayı değiştirdiler. Isınma problemi üçüncü kez tekrarlayınca tekrar götürdüm aracımı İzmir Surtaş Opel servisine yine parça değişimi yaptılar.
Toplamda üç kez parça değişimi yapıldı. Fakat ısınma problemi çözülmedi. Bunun üzerine Opel Türkiye Müşteri Hizmetlerini aradım ve sorunumu anlattım. Hemen ilgileneceklerini ve bir çözüm önerisi ile geri döneceklerini söylediler. İki üç hafta bekledim. Sonunda bana şu cümle söylendi. “ Opel’in bu seri araçlarında bu ısınma var ancak bu bir problem değil. Araçlar bu şekilde imal edilmiş. “ Bende bugüne kadar neden parça değişimi yaptınız diye sorduğumda cevap veremediler. Almanya Opel müşteri hizmetlerine yazdım. Çözüm önerin dedim. Mahkeme yolu açık hakkınızı arayabilirsiniz gibi saçma bir cevap geldi.
Şafak
5.416 Okunma
Yorum Yap
2014 model Opel Mokka aracım henüz 2 yıllık iken ve 35000 km 'de el freni düğmesi kırıldı. Garanti olduğu halde kapsama almadılar ve 800 lira istediler. Kalitesiz mal yapıp arkasında durmayan Opel ' e tövbe ett…
Selman
6.912
2016 model Opel Insignia aracım tam 3 kez sunroof perdesi arızasından dolayı servise gitti. 3 defa sunroof perdesi değişti ve her değiştirmeden dolayı tavan kaplaması deforme oldu. Şimdi sunroof’ta arızalı perd…
Murat
2.379
Opel Meriva arabam 5 buçuk yaşında direksiyon pompası arıza yaptı. Yeni kasa Meriva'nın pompası elektronikmiş 5 250 TL hesap çıkartıldı. Üstüne işçilikte ekleyin 6 bin TL aracımı zaten kredi kullanıp aldım verd…
Nursel
6.077
Ben 25.09.2018'de kaza yaptım. Arabayı çekici ile Muğla Çerçiler servisine gönderdim. 2 hafta sonra aradım. Arabanız için Almanya’dan parça istendi. Almanya’ya mail attık ama hala cevap gelmedi dediler. Sonraki…
Zeynep
3.064
Leman
3.074
Trabzon Opel vardallar'a tamir için verdiğim aracımın bir buçuk ay sonra bir parça sipariş ettiler ve parça Almanya 'dan gelecek. Tam bir skandal Opel araç bir daha almayacağım. Adamlar üç maymunu oynuyor ve ar…
Mustafa
1.758
2016 sıfır model aracımın düzenli olarak bakımlarını yetkili serviste yapmama rağmen eksantrik dişlisinin ciddi bir şekil aşındığını garanti süremin bitiminden yaklaşık 3 ay sonra yetkili serviste öğrendim, üst…
Onur
2.912
8 Mayıs 2018 tarihinde Astra 2012 j kasa aracımın arıza ışıkları yandı. 10 gün arızanın ne olduğunu zor tespit ettiler. Gösterge tesisat paneli değişecekmiş. Daha sonra parçanın 21 iş gününde geleceğini söyledi…
Kamil
4.533
Muğla Çerçiler yetkili servise motor arıza lambası yandığı için gittim. Arıza tespit bedelinin 250 TL olduğu söylendi işlem yaptırırsam ücretsiz olduğu belirtildi. Triger zincirini komple değişmesi gerektiğini …
Bekir
4.192
Opel Astra 2018 araç aldım parasını peşin ödediğim halde ruhsat çıkmış ama ortada araç yok ne zaman geleceğini kimse bilmiyor bende Mar Otomotive dava açacağım. Her şey satana kadar bizim maalesef Türk mantığı …
Kamil
2.389