Yeni Opel Corsa'da Boya Atması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Opel Müşteri Hizmetlerinden geri dönüşüm sağlandı. Sorun çözüldü."


"Opel Müşteri Hizmetlerinden geri dönüşüm sağlandı. Sorun çözüldü."

02.12.2025 tarihinde, 7 bin kilometredeki Opel Corsa aracımı yıllık periyodik bakım için Opel Arkas Karşıyaka servisine ...götürdüm. Kurumsal bir servis olmasına güvenerek teslim ettim; ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Bakımın ardından aracımın hazır olduğu söylendi, ödememi yaptım f
Erzurum ilindeki Opel yetkili bayisi Erdemir’den Opel Corsa-e GS model elektrikli araç satın aldım. Satış sürecinde arac...ı bize anlatan ve telefonda da sorularımızı yanıtlayan satış temsilcisi, araçta şarj kablosu olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapmadı, aksine aracı şarja takıp o şekilde tesl

Opel Corsa marka aracım için yaklaşık 1 aydır İzmir Egem yetkili servisten randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Servisi aradığımda telefonlara çoğu zaman cevap verilmiyor, ulaştığımda ise mevcut randevuların iptal edilmesiyle karşılaşıyorum. Hatta randevumu telefonla arayarak

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Eskişehir Opel Alpata yetkili servisine Corsa Elektrik model aracımı, arka tampondaki çizik...lerin boyanması için teslim ettim. İşlem yaklaşık 3 gün sürdü ve aracımı teslim aldım. Yapılan işçilikten memnun kaldım, ancak fiyat konusunda hayal kırıklığı yaşadım. Bana KDV dah
2014 model Opel Corsa aracımın tavanında kısa süre önce boya kabarması ve boyanın tamamen soyulması sorunu yaşamaya başl...adım. Şu anda aracım 130.000 kilometrede ve tavanın tamamında bu sorun mevcut. Aracımda herhangi bir kaza, lokal boya işlemi veya benzeri bir durum olmadı, tamamen orijinaldir. Ar

10.09.2025 tarihinden bu yana Opel genel müşteri hizmetlerinden aracımın mahkeme süreci için gerekli olan belgeyi talep ...ediyorum. Müşteri hizmetleri, belgeyi 1 ay içinde göndereceklerini belirtmelerine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen belge hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadece yeni bir

11.09.2025 tarihinde başlatmış olduğum işlem kapsamında, dosyamla ilgilenen Mevsim Hanım adlı temsilcinizden yaklaşık 63... gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sözleşmemin hazırlanmış olmasına rağmen, defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kendisine ulaşamadım. Özellikle 10.11.2025 tarihind
Randevu oluştururken saat 15.00’e verildiğinde sordum ve vaktin yeterli olduğu söylendi. Bugün saatinde orada olmama rağ...men, 17.20’de hâlâ aracın kontrolde olduğu söylendi. 17.30'da kurum kapanacağından ne zaman yıkanacak diye sorduğumda, görevli İ**** Bey gidip kendi yıkadığını söyledi. Aracı getir
14.07.2025 tarihinde Eyüpsultan Mar Oto bayisinden 2025 model Opel Corsa Edition (plaka: 34 NLG 669) aracı satın aldım v...e teslim almaya gittiğimde aracın kaportasında ve tavanında boya atması olduğunu fark ettim. Bu nedenle aracı teslim almadım. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır, ödemenin tama


25.08.2025 tarihinde Opel Corsa marka aracımla kaza yaptım ve ertesi gün, 26.08.2025’te Quik Sigorta’ya hasar dosyası aç...tırdım (Dosya No: 2025101110579). Dosyam için ilk atanan eksper görevi iade etti ve aradan 7 gün geçmesine rağmen sigorta merkezi tarafından yeni bir eksper atanmadı. Defalarca e-p

16BDP029 plakalı Opel Corsa aracımı motor kontrol beyni arızası ile Neskar Bursa Nilüfer servisine çektirdim. Yapılan in...celemelerde aracımın parçasının garanti kapsamında değişeceğini öğrendim. Bana verilen termin süresi 3-4 hafta arasındaydı. Fakat aradan geçen 45 günlük süreçte bırakın parça değiş
Merhaba, 18.04.2025 tarihinde sebebi bilinmeyen bir nedenden ötürü aracım park halindeyken içten yandı. Fotoğrafları ek...te mevcuttur. Sonrasında özel servis el freni kablosunun dışındaki plastik malzemenin soyulduğu ve bu sebeple yangının oluştuğu söyledi ama Opel bunu kabul etmedi ve aynı sonuca ye





18 Nisan 2025 tarihinde, 2021 model Opel Corsa aracım durup dururken yandı. Araç park halindeydi; kapıyı açtığımda alev ...yoktu, sadece yoğun bir duman vardı ve öncesinde araç herhangi bir servis ikazı vermemişti. Opel Türkiye ile defalarca görüştüm, hep aynı cevapları aldım: 'İlgileniyoruz, yapıyoruz




2023 model çift renk Opel Corsa aracımın tavanında boya atması var. Aracın garantisi devam ediyor. 12bin kilometre de ve... kusursuz. Sıfır araçta kendiliğinden boya atma sorunu oldu. Yaptığım araştırmaya göre gördüm ki bu konu da çok sayıda mağdur insan var. Bu konuyla ilgili Büyükçekmece Çetaş servis



2022 model Opel Corsa marka aracımın sağ tarafından çarpılması sonucu oluşan hasarın giderilmesi için Eskişehir Alpata O...pel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Tarafıma, onarım sürecinin 7 ila 10 gün süreceği bilgisi verildi. 10 gün sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, kapılardaki hasarın giderildiğini

"7 Ocak 2025 tarihinde aldığım yeni Opel Corsa elektrikli araç, 2 hafta sonra şarj almamaya başladı. Opel Türkiye ile il...etişime geçtim ve aracı en yakın servise çektiler. Ancak 2 hafta boyunca 'Fransa’dan dönüş bekliyoruz' gibi bahanelerle bekletildim. İkame araç talebim ise asla karşılanmadı! 3.haf
Ocak 2023 tarihinde Opel yetkili bayisinden aldığım Opel Corsa aracımın multi medyası araç tesliminden kısa süre sonra s...orun yaratmaya başladı. Bu sorun aracı satın aldığım yetkili bayiye (Opal Ankara) bildirilmiş olup yazılım güncellemesi yapılacağı bildirilmiştir. Bu süreçte 2 kez rutin bakımı yap

Ankara'da oturmaktayım. 11.12.2024 tarihinde Opel Odak İstanbul yetkili satıcısından sıfır elektrikli Corsa araç satın a...ldım. Aracı teslim alırken özenli temizlenmediğini, hiçbir jelatininin takılı olmadığını hatta vites kutusu piyano bilek yüzeyinde çizikler olduğunu gördüm. Vites kutusunun değişti
Opel'den sıfır engelli aracı dedemize aldık. Markası Opel Corsa aracımız geldi ve geldiği ilk günlerden arıza vermeye ba...şladı. İstanbul'daki ana bayi, aracın kusurlu üretildiğini, yenisini Balaban Antalya'ya göndereceklerini söylediler. Aracımız geldi. Bilgisini aldık. Noterden ayıplı mal kusurlu ü
4 ay önce satın aldığım Opel Corsa Ultimate marka aracım, 15 gün önceki ilk yağmurda panoramik cam tavandan su aldı. Ark...a koltuklar, bagaj ve bagaj havuzu suyla doldu. Bunun üzerine aracımı satın aldığım bayiye götürdüm. Bana aracımın cam tavandan su aldığı ve tavanın değişmesi gerektiği söylendi. B


03.04.2024 tarihinde Opel Odak bayisinden sıfır km Corsa araç satın aldık ve araç boyalı çıktı. Bayii ve Opel markası ar...acın arkasında durmuyor, işi yokuşa sürüyorlar. Bayii raporu fabrikaya iletti. Fabrikadan dönüş yaptılar, aracı alalı 6 ay geçtiği için işlem yapamayacaklarını ilettiler fakat ben


Aracım 2024 model Opel Corsa aracımla kaza yaptım. Kasko şirketi tarafından özel serviste onarım görmektedir. Fakat far ...eksikliğinden dolayı tam 1 aydır tüm yetkili servis leri aramamıza rağmen 45 gün süre verilmektedir. Opel markası için çok ayıp madem aracın yedek parçası yoktu bana bu aracı neden