Opel Yetkili Servis Sorumsuzluğu...

Abidin B. |

2014 model garantisi devam eden Opel Astra aracımda 5 ay önce başlayan kayış sesinden dolayı gittiğim Sivas Opel Yetkili Servisi Uğur Otoda V kayışı değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden kısa bir süre sonra aynı sorun tekrar baş gösterdi. Bunun üzerine aynı servise tekrar gittim. Serviste bu defa sorunun kayıştan olmadığı ve turboya giden yağ borusundan kaynaklandığı anlaşıldı. Daha sonra turboya giden yağ borusu değiştirildi. Bu sorundan dolayı motorumun bir tarafı tamamen yağ içerinde kaldı.

Servis bakım sonrası aracın temizliğini yapmadan aracı bana yağ içerisinde pis bir vaziyette teslim etti. Buna yaptığım itiraz sonucunda da çok kaba bir şekilde ve nezaket kurallarına uymayacak bir tavırla karşı karşıya kaldım. Tartışmadan sonra alelade bir şekilde aracın temizliği göstermelik bir şekilde yapıldı ve teslim edildi. Bu tavrı ve saygısızlığı Opel ailesine yakıştıramadım. Resimler ektedir.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yol Yardım Hizmet Kusuru