Opel Türkiye çözümsüzlük birimi

Vahit Ç. |

Aracımı "Maltepe Opel Değer Bayii" sinden alalı 5 ay oldu. Aldığım hafta stop-start sisteminin çalışmadığını ilgili Bayi'nin servisindeki görevli kişilere ilettim. Sorun olmadığını, düzensiz çalışmanın aracın kendi özelliği olduğuna dair bilgi verildi. Aracımı bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ve bu süreçte aracın fabrikadan kaynaklanan bir sorundan ötürü yeniden çağrıldım. Garantiden bir parça değiştirildi. Birkaç gün sonra (ikaz) hata verdi, götürdüğümde bir parçanın daha değiştirilmesi gerektiği söylendi. Parça değişti. Stop-start özelliği çalışmamasına çalışır denildi ve gönderildim. Ertesi gün başka servise götürdüm. Bu defa akü ile sorun tespit edildi ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Aracımla ilgili sorunlar bitmiyor. Defalarca servise götürdüğüm halde giderilmeyen bu sorun ve değişen parçalar hakkında Opel Türkiye Şikayet hattını aradım. Sonuç yok.Mahkemede görüşeceğiz yani.

Şikayeti Takip Edenler