Opel Sıfır Araçla Birlikte Güncel Kullanma Kılavuzu Verilmedi!

Mustafa B. |

18.03.2015 tarihinde Mersin Opel Gedizler firmasından Corsa e tipi sıfır km araç aldık. Aracı bayiden teslim aldıktan sonra eve geldiğimde kullanma kılavuzunun eski kasa Corsa d tipi araca ait olduğunu gördüm. Aracı aldığım firmadaki satış danışmanını O*** Beyi aradım ve durumu anlattım. Satış danışmanı bana en kısa zamanda güncel kullanma kılavuzunu kargo ile göndereceğini söyledi.

Yaklaşık 15 gün bekledikten sonra kılavuz gelmeyince 0 232 853 2330 telefondan Opel Müşteri hizmetlerini aradım. Burada ki yetkili konuyla ilgili talebimin alındığını ve dönüş yapılacağını söyledi. Ancak arabayı satın aldıktan sonra 70 gün geçmesine rağmen elimde araca ait güncel kullanım kılavuzu mevcut değil.

Etiketler :

Bayi Personel Bayi Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa B.
    05 Haziran
    22:51

    Bir hafta oldu cevap yok. Opel aldığıma pişman oldum. Arabadan soğudum.