25 Temmuz 2013

Opel Serviste Aracıma Yan Sanayi Parça Takıldı!

12.10.2011'de Çorum Giray Oto'dan aldığım 71 ** *** plakalı sıfır km Opel Corsa 1.3 CDTI aracımı 15.000 KM ilk servis bakımını Kayseri İncirloğlu Opel Servisi'nde yaptırdım. Ancak 8 ay sonra aracımın verdiği bir arızadan dolayı Çorum Giray Oto servisine gittiğimde İnciroğlu serviste takılan ürünlerin 3 tanesinin yan sanayi ürün olduğunu öğrendim. Bununla ilgili şikayetlerimi önce Kayseri İnciroğlu Servisi'ne sonra da Opel genel merkezi müşteri hizmetlerine bildirdim. Herhangi bir düzeltme ya da olumlu sonuç alamadım. Şimdi de buraya şikayet ediyorum. Buradan da bir sonuç alamazsam Opel'i mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını ve sonuç hakkında bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

Faruk 552 Okunma

Cevaplar

  • Faruk 29 Temmuz 2013

    şikayetimle ilgili gerek inciroğlu opel servisi, gerekse opel genel merkezi müşteri hizmetlerinden çözüme yönelik herhangi bir adım atmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön