Opel Servis Hatasını Aracımı Boyayarak Gidermek İstiyor!

Mustafa A. |

Konya yolu Opel bayiine aracımın sol ön kapısında sac değişimi ve boyama işlemi yapıldı. Aracımı teslim sırada aracımın bulunduğu konum itibariyle hatayı aracımı teslim alırken fark edemedim. Ertesi günü hatayı fark eder etmez servis ile iletişim kurdum ve değişen parça ve yapılan boya işleminin garantili olduğunu ve memnuniyetle tekrar yardımcı olabileceklerini bildirdiler.

Fakat 15.03.2013 'de servise gittiğimde boya ustası, yapılan boyanın orjinalini tutmayacağının 2-3 ton boya farkının normal olduğunu belirtip,isterseniz aracınızın sol tarafını komple boyayalım şeklinde bir öneride bulundu. 2013 model ve 5 aylık aracımdaki mağduriyetimin giderilmesi için kapının değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Boya Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa A.
    15 Mart
    16:49

    Şikayetimi burada belirttikten hemen Sonra Bayi ve GM tarafından arandım. Aracım pazartesi günü, kapı boya işlemi için tekrar servise alınacak.