28 Ekim 2014

Opel Servis Haksız Parça Değiştiriyor.

Aracımın tüm bakımları aracımı aldığım ATM Opel bayisinde yapılmaktadır. 20000 km bakımı sonrasında faturada gördüğüm polen filtre kapak değişimi ile ilgili ücreti görünce servis danışmanı A*** O.'ya ulaştım. Kendisi konuyu inceleyeceğim size döneceğim diyerek telefonu kapattı
bir gün kırılan parçanın elime geçmesi sonucu parça konumunu araştırdım torpido alt köşesinde bulunan parçanın bizim tarafımızdan kırılmasının imkanı olmayacağını gördüm.

Otomotiv sektöründe parça giriş kalite kontrol teknisyeniyim. A*** beye kendilerini Opel Türkiye'ye şikayet edeceğimi söyleyince parçanın bilgi ve onayı ile değiştirildiğini belirten mail attı. Servis kendi hatasını bana fatura etmiştir şikayetçiyim.

Fatih 2.981 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 04 Kasım 2014

    Opel Türkiye duyarlı fakat atm den ses yok

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap