Opel Müşteri Hizmetleri Sorunumla İlgilenmedi

Özge A. |

ATM Opel'in navigasyon için bir şey yapmadığı için Opel genel müdürlüğüne şikayette bulundum. M**** hanım ile görüştüm. Bir şey yapamadıklarını, dosyamı kapattıklarını iletti. Opel Genel Merkezi tekrar aradım şikayetimin devam ettiğini M**** hanımı istedim.

Bir bayan bana dosyamın kapandığını ve bu konuyla ilgili başka şikayette bulunamayacağımı iletti. Kendisine sorunumun çözülmediğini söyleyip başka temsilciyle konuşmak istediğimde yardım etmeyip suratıma telefonu kapattı. Kendisinden ve Opel'den şikayetçiyim.