16 Kasım

Opel İnsignia Direksiyon Soyulma ve Deformasyon.

Garantisi devam eden Kasım 2016 tarihinde almış olduğum 3 adet Opel İnsignia (Stil Paket) aracımın direksiyonunda deformasyon ve soyulmalar mevcuttur. 01/11/2017 tarihinde 30.000 bakım için Gürses Motorlu Araçlar A. Ş. /Opel yetkili servise götürdüm aracı ve direksiyondaki soyulmalar için garanti kapsamında onarım talep ettim. Servisten aldığım cevap Opel'in bu durumlara kaplama yaparak/direksiyonu deri kaplatarak sorunu çözdüğünü belirtmiştir. Fakat Opel Türkiye tarafıma ret cevabı vermiştir. Garanti kapsamına girmediğini beyan etmiştir. Opel Türkiye ile yapmış olduğum görüşmede neden garanti kapsamına girmediğine dair yazılı bir dönüş talep ettim fakat bu talebimi de reddettiler. Hiçbir şekilde yazılı dönüş vermeyeceklerini bildirdiler. Opel Türkiye sattığı malın arkasında durmamakla birlikte hakkımız olan garanti kapsamına giren hizmeti vermemiştir.

Kemal 6.306 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön