Opel Hasarı Kabul Etmiyor...

Hakan Ş. |

2014 model Opel Astra Sedan kullanıcısıyım. 07.10.2016 günü sabah saatlerinde aracımın sağ ön lastiğinde yırtılmadan kaynaklı hasar meydana geldi. İzmir Egem Oto yetkili servisine götürdüğümde hasar kayıt bölümündeki arkadaş lastik olmadığını söyleyerek aracımı servise kabul etmedi. Bende kendi imkanlarım ile İzmir'in altını üstüne getirdim ancak Bridgestone er 300 model lastiği bulamadım. Tekrar yetkili servise giderek lastiği bulamadığımı.

Aracımın daha iki yıllık 26000 km de olduğunu ve kaskolu olduğum şirket ile anlaşmalı olduklarını belirterek hasarın giderilmesini istediğimde bana kaba bir şekilde ''bana niye getiriyorsun git başka servise götür ben kabul edemem'' dedi. Bunun üzerine kendisine bakımları bu serviste yaptırdığımı söyleyince ''olabilir git başka servise götür'' diyerek kabalığa devam ettirdi. Ben böyle bir servis anlayışı görmedim. Neden sıfır araç alıyoruz ki!

Etiketler :

Yetkili Servis Kabul