Opel Geciken Servis!

Hüseyin Enes Ö. |

4 Haziran tarihinde kaza yaptığım aracımı Opel Gedizler Çekmeköy şubesine teslim ettim. Aracımın normal servis/tamir süresinin 7-10 gün arasında olacağı belirtildi. Ancak yoğunluk nedeniyle 20 güne kadar ancak verebileceklerini belirttiler.

Aracımı teslim almak için aradığımda ise yine yoğunluktan dolayı 10 gün daha uzadığını belirtiyorlar. Hasar servisinin planlama hatası karşısında müşteri olarak ben mağdur olmaktayım. Kaskonun temin ettiği ikame araç süresi max. 7 gün olmasına rağmen aracımın tamir süresi 40 günü geçiyor.

Ve Gedizler mağduriyetim karşısında ikame araç temin etme zahmetini bile göstermiyor. Ne zaman aracımı Gedizler'e bıraksam her zaman geç teslim ederek beni mağdur etti.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi