2 
31.10.2020 tarihinde geçirmiş olduğum kaza neticesinde 2019 model Opel Grandland X model aracımı yetkili bayii olan Erzurum Erdemir servisine 02.11.2020 tarihinde onarım için verdim. Belirli bir süre kaskonun tedarik ettiği aracı kullandım (26.11.2020 tarihine kadar). Araç onarım süresinin uzaması, ...
02/09/2020 tarihinde 2008 model 1.6 enjoy Opel Astra aracımdan ses geldiği için Opel servisine gittim, ancak servis aracımın sorununu tespit edemedi, buna rağmen benden 150 TL tahsil ettiler. Serviste çalışan m*** bey madem sıkıntınız çözülmedi size memnuniyet anketi gönderelim, 150 TL değerinde sil...
Aracımı 3 ay önce sıfır olarak Erzurum Opel Erdemir bayinde aldım araç kitapçığını bir hafta sonra geleceği söylendi 3 ay geçmesine rağmen kitapçık verilmedi. Opel genel merkezi olayı geçiştirmek için her şeyi yapıyor. Sıfır araç alarak hata mi yaptık. Bir kitapçığın verilmemesi acizlik bence.
Gittiğime gideceğime bin pişman oldum. Erzurum Erdemir Otomotiv Opel Bayisinde 05/06/2020 tarihinde aracımı servise götürerek ön fren balatasını değiştirdim. Bana orijinal mi yoksa yan sanayi yedek parça kullanılmasını sorduklarında orijinal takılmasını istediğimi belirttim ve buna göre ücretini öde...
Merhabalar yaklaşık 25 gün önce Erzurum'da bulunan erdemir yetkili servisini aradım. Aracımın mazot hortumu kırılmıştı. Değiştirilmesi gerektiğini söyledim. Ellerinde bulunduğunu söylediler 160 TL dediler. Tamam geliyorum dedim. Ardahan dan çıkıp Erzurum'a gittim. Gittiğimde elimizde şu an kalmadı. ...
2015 model Opel Astra 1.6 dizel aracımı bakımlı aldım ve 130 bine kadar tüm bakımlarını zamanında yaptırmama rağmen aracımın motor kısmında ilk çalıştırırken ve özellikle soğuk havalarda ve rölantide bir ses çıkmaya başladı. Diğer esnaflara güvenmedim. Aracımı Erzurum'a servise götürdüm. İlk görüşte...
Yaklaşık 1 ay önce Erzurum Erdemir Otomotiv'den 1.4 Astra Sedan aracımı sıfır aldım. Aracı alırken flexcar üzerinden +1 yıl garantisi olacağı söylenmişti. Aracın üzerinde ne yazıyorsa o abi diyen yetkililerin aracı sattıktan sonra sözlerini tutmadıklarını gördük. Daha acısı Opel Türkiye müşteri hizm...
Aracım 23.11.2019 tarihinden beri Opel Erdemir Erzurum'da. Karşı tarafın suçlu olduğu bir kaza geçirdim ve hala aracıma yurt dışından parça bekleniliyor. Aracı oradan aldığım için oraya götürdüm ama çok mağdur oldum. Sadece servis müdürü E**bey yardımcı oluyor, E** bey dışında hiç kimse ilgilenmiyor...
Aracım 2016 model Opel Astra 22/11/2019 tarihinde Erzurum Erdemir Opel servisine götürdüm sileceklerim ile ilgili ufak bir elektrik sıkıntısı vardı yapılan ariza tespitin 7500 lira olduğunu ve ek tesisat çekilmesi ise 650 lira olduğunu belirtti servis kabul ettim çıkan faturada parça bedeli:64 lira ...
Kış sebebiyle Opel aracıma orijinal antifirizi almak istedim yedek parçacılarda bulamadığım için Erzurum Opel Erdemir'e gittim 3 litre antifirizi bana 120 TL'ye sattılar. Daha sonra antifirizi sorduğum parçacı dönüş yaptı 3 litre fiyatının 30₺+ KDV olduğunu söyledi. Böylece servislerin vatandaşı ne ...
Erzurum Opel Erdemir Otomotiv'den 2015 yılında aldığım araba kazaya karıştı. Serviste yaptırma kararı aldım. 1 ay içinde yapılacağı söyledi sürekli gidip geldim 2 ay oldu hala teslim edilmedi teslim tarihi verilmiyor. Ayrıca aracı yaparken direksiyonuma zarar verilmiş. Benim üzerime suçu atmaya çalı...
Fatih 
Tarık