Opel Erdemir (Erzurum) Servis Çalışanlarının Yanlış Üslubu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
683
Erzurumlu 12 Mayıs 2022 22:58
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
175
6 gün önce
Opel Erdemir (Erzurum) Elden Para Alıyor
Ben 16.02.2023'te Erzurum Opel erdemir bayisinden engelli raporuna araç aldım. Aracın liste fiyatı yaklaşık 750.000 TL. Araç engelli raporuna ortalama olarak 420.000 TL'ye denk gelmektedir buna rağmen benden 499.000 TL aldılar. Bu paranın 320.000 TL sini hesaptan istediler geriye kalanını elden aldı...
Devamını Oku
39
4 hafta önce
Opel Erdemir (Erzurum) Personel Şikayeti
Öncelikle Erzurum Opel Erdemir servisiniz gerçekten çok deneyimsiz ve çok ilgisiz. Benim 2 tane Opel marka aracım var. Birincisi Opel Astra j kasa 2020 model sıfır olarak Erdemir Erzurum bayinizden aldım. Bayiniz aracı satarken bana 7 yıl garanti olarak ve Flex gibi saçma bir çok opsiyon ekleyip par...
Devamını Oku
7
11 Aralık 2022
Opel Erdemir (Erzurum) Crossland Stop Lambaları Buğu Oluşturmaya Başladı
10 kasim 2022 Erzurum erdemir bayisinden Opel Crossland aldım ve 2 gün sonra arka stop lambaları buğu oluşturmaya başladı ve halen geçmedi. Garantiden değişim için resimlerle beraber garanti kısmına başvurdum fakat garantiden değiştirmemek için ellerinden geleni yapıyorlar hem kusurlu araç satıp hem...
Devamını Oku
691
21 Kasım 2022
Opel Erdemir (Erzurum) Yapılan Muamele!
Ekim ayında Opel Crossland Essential paketi için Erzurum Opel Erdemir bayii ile 535 bin tl karşılığında özellikle fiyat garantili olup olmadığını özellikle sorup anlaştık. Kapora verdik ve eşim adına 120 Tl kredi başvurusu yapılıp kredi onayı alındı ve arabanın aralık 15'te teslim edileceği söylendi...
Devamını Oku
688
27 Temmuz 2022
Opel Erdemir (Erzurum) Yetkili Servisi Problemi
Erzurum Erdemirler otomotivden 2022 model sıfır Opel Corsa aldım. Aracımın ön camında kendiliğinden çatlak oluştu. Bende garantiden değişmesini istedim. Servisteki yetkililer garanti kapsamına girmediğini söylediler. Değiştirmeyi kabul etmediler. Aracımın kaskosu üzerinden serviste cam siparişi verd...
Devamını Oku
Opel marka aracımla trafik kazası yaptım. Dışarıda özel kaportacıda dosya açtırdım. Gerekli parçalar bulunamayınca parçaları tedarik etmek için Opel Erzurum servisi Erdemir otomotive gittim. Fiyatlarını öğrenmek istediğimde, elimde hali hazırda değişecek parçaların listesi olduğu halde, kabadayı rolüne girmiş yedek parçadan sorumlu çalışan bana 500 lira karşılığında fiyat verebileceğini söyledi. Böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söylediğimde beni servis müdürüne yönlendirdi. Servis müdürüne de aynı şekilde "yedek parça almak istiyorum, fiyatları nedir? " diye sorduğum da "250 lira karşılığında fiyat veririm." dedi. Kendi personeliniz 500 liraya fiyat vereceğini söylediğim de bana KDV dahil 500 e tekabül edeceğini söyledi. Not: 250 + KDV = 295 TL. Velhasıl kendi paramla Opel bayisinden yedek parça alamadım. Üslup ve müşteri memnuniyeti zerrece yok. Opel markası böyle bir şeye dur demesi gerekiyor.