Opel Deforme Olan Direksiyon Simidine Kullanıcı Hatası Dedi.

Zekeriya Y. |

Opel 2012 Astra j 1.4 T sport araç sahibiyim. Direksiyonun küçük bir bölümünde boya atması gibi bir deforme oluştu. Bulunduğum yerde Opel servisine gösterdim. Garanti bölümü kullanıcı hatası dedi. Servis bölge müdürlüğüne yönlendirdi. Müdürlük dış etkenlere bağlı oluşmuş demiş. Bunun üzerine Opel müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım.

2 gün sonra dönüş yaptılar ve garanti kapsamına alamayacaklarını ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Aracım konusunda aşırı titiz bir insanım. Aracımın hiçbir yerine ne olursa olsun madde kullandırmam ve kullanmam. Ellerim kesinlikle terlemez. Direksiyonu bile elimle kavramam ve dalga geçer gibi kullanıcı hatası dediler. Opel kalitesi bu sanırım.

Etiketler :

Direksiyon Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler