Opel Aynı Arızaların Tekrarlanması, Firmanın Sorunu Giderememesi.

Ebru Y. |

2012 model Opel New Astra 1.4 turbo sport 140 HP ilk sahibi olduğum aracım ağustos 2014 itibariyle bugüne kadar Ankara Opel Opis servisine sayısız giriş yaptı. Daha önceki tüm rutin bakımları da adı geçen firmada yapılmıştır. İşlem kayıtları tarafımda ve firmada bulunmaktadır. İlk Gidiş sebebi olan arıza aracın garanti süresi bitmeden de oluşmuş olup, adı geçen firma garanti kapsamında sorun yok diyerek tarafımı şehir ve şehirlerarası trafiğe göndermiştir ki bu can ve mal güvenliği açısından tehlikeli bir durumdur.

Araçtaki problemler hala tekrar etmekte olup benim ve ailemin can güvenliğini tehdit etmektedir. Maddi ve manevi sıkıntılarımın giderilebilmesi için yardımınızı istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ebru Y.
    02 Aralık
    10:58

    OPEL aracıma +1 yıl ek garanti verdi. fakat bu arada tarafımın ödediği yaklaşık 1000 lira tutarındaki servis masraflarının nedenini merak ediyorum. ayrıca adı geçen servise bir yaptırım uygulandı mı? OPEL bu konularda da bir açıklama yaparsa sevinirim.