Faruk T. Teşekkür Mesajı

Şikayetime istinaden belirttiğim lokurtu sesi problemi Opel merkez temsilcisi Haluk beyin ilgili yaklaşımıyla hızlı bir şekilde çözülmüştür.Fakat tek amortisör değişimi yerine ön iki amortisörün değişiminin daha sağlıklı sonuç vereceğini düşünmekteyim.

Opel Astra'da Giderilemeyen Amortisör Sesi.

Faruk T. |

Halihazırda garantisi devam eden Opel Astra aracımın amortisörlerinden ses gelmektedir. Sesleri, aracı sıfır aldığım günden beri duymaktayım. Servislerine gittiğim Opel Gedizler Odak ile telefonda danıştığım Opel değer, bu durumun bir kusur olmadığını ve duyulan seslerin amortisör karakteristiği olduğunu tarafıma belirtmişlerdir.

Fakat şirketimin tahsis ettiği diğer aracım olan 2014 model Astra Sedan'da bu sesi duymadığımı söylediğimde, yetkili kişi sedanlardaki amortisör yapısının farklı olması sebebiyle lokurtunun sedan modellerde olmadığını belirtmiştir. Opel Türkiye H*** bey tarafından oluşturulan 489214-876707939 no'lu mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.

Etiketler :

Süspansiyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Faruk T.
    11 Kasım
    11:46

    Şikayetime istinaden belirttiğim lokurtu sesi problemi Opel merkez temsilcisi Haluk beyin ilgili yaklaşımıyla hızlı bir şekilde çözülmüştür.Fakat tek amortisör değişimi yerine ön iki amortisörün değişiminin daha sağlıklı sonuç vereceğini düşünmekteyim.