Opel Arıza Karşılama Bedeli Hakkında Yanılttı.

Aslı M. |

Opel Astra dizel otomatik aracımızın ikinci sahibiyiz. Araç 2 yaşında ve henüz 32.00 de ikinci kez
vites beyni nedeniyle arıza yaşanıyor (daha önce garantideyken vitesin beyni 1 kere değiştirilmiş), sizinle yaptığımız görüşmeler şikayet talebi doğrultusunda 01.07.2014 tarihinde Opel Türkiye'den O** bey tarafından tamir masrafları ( vitesin beyninin değişim ücretinin) karşılanacağı söyleniyor ve 02.07 2014 ise bu masrafların karşılanmayacağını iletiyor. Açıklama olarakta yanlış yapmışız deniliyor. Dün tekrar başlatılan şikayet süreci yine aynı olumsuz cevapla sonlandırılıyor.

Etiketler :

Vites ve Kutusu Bayi Personel Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun