Opel Aracımın Termostadı Arızalı!

Ahmet E. |

1 ay önce İstanbul Opel Ataköy'den aldığım Corsa arabam hararet yaptı.Servise götürdüğümde termostadın arızalı olduğu ve aracın bu nedenle arıza yaptığı ve bunun sonucunda silindir kapak contasının yandığı söylendi. Aracım 1 hafta serviste kalacağından ikame araç istedim fakat bırakın ikame araç vermeyi silindir kapak contasının arıza ışığı yanmasına rağmen aracın sürülmesinden kaynaklandığını, bunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına girmediği söylendi. Fabrika hatası olduğu açık bariz olan termostat arızasının sebebiyet verdiği conta yanmasından dolayı müşteriyi mesul tutamazsınız. Müşteri hizmetleri ise ancak 48 saat sonra geri döneceklerini söyleyerek kaydımı almakla yetindi.

Etiketler :

Isıtma-Soğutma Sistemi Garanti Kapsam

Şikayeti Takip Edenler