23 Ekim 2013

Opel Aracımın Fren Disk Ve Servis Sorunu!

2011 Opel Astra Sport marka arabamın iki kez Fren diskleri değişti. Arabam 21.000 KM'de. İlk diskler serviste 7000 KM'de garanti kapsamında traşlandı. Daha sonra aynı sorun devam edince 14000 KM'de diskler değişti. Şuanda aracım 21000 KM'de ve aynı sorun devam etmekte. Anadolu yakası Gedizler servisinde bakımları yapılmaktaydı.

Sorunun tekrar başladığını ve değişmesi gerektiğini bildirdiğimizde garanti dışı kaldığını ve ücret karşılığında yapılabileceği söylendi. Bu durum servis çalışanları tarafından gayet rahat bir şekilde karşılanarak isterseniz İzmir'de bulunan merkezi arayabilirsiniz dendi ve oradan gelen cevap kullanıcı hatasıydı.

Burak 770 Okunma

Cevaplar

  • Burak 26 Ekim 2013

    İlk defa opel markası aldım ve çevremdekilerede tavsiye edip aldırdım. Opeldeki personelin yaklaşımı bu ülkede kendilerinin tek markaymış gibi düşünüp verdikleri cevaplar ile süreci geçiştirmekti. Müşteri memnuniyeti çok kötü bu kadar tahmin etmiyordum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön