16 Ocak 2014

Opel Aracımı Garanti Kapsamına Almıyor!

21 ** *** plakalı aracımı 01/01/2014 tarihinde Canlar Otomotiv Opel servisine garanti öncesi son bakım için götürdüm. İşlemlere başlandıktan sonra bazı eksiklikleri bana bildiren yetkili kişi kendi sistemlerinde arabanın garanti süresinin 20/12/2012 (fatura tarihi) tarihinde başladığı için 2 yıllık süresinin bittiğini söyledi. Bendeki garanti kitapçığında kaseli imzalı 05/01/2012 tarih başlangıçlı 2 yıl garanti süreli yazdığını söylediğim halde aracınız garanti kapsamına alamayacaklarını belirttiler. (garanti belgesi ektedir). 02/01/2014 (bugün) tarihinde 0232853**** numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak mağduriyetimi giderecek şekilde konuşmadılar.

Özcan 450 Okunma

Cevaplar

  • Özcan 19 Kasım 2014

    kendi hatalarını müşteriye yıkmakta 10 numara maşallah....

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön