Opel 2 Senelik Aracın Aküsü Çalışmıyor.

Ercan C. |

Opel Astra 2012 model 2 sene 3 aylık bir aracım var. Araç 30000 Km'de yaklaşık 10 gün önce aracım Akü nedeniyle çalışmadı ve Opel assistance’ı aradım. Nöbetçi kişi gelip aküyü değiştirmemiz gerektiğini söyledi.

Orjinal Akü pahalı olduğu için almadım ve Opel Almanya’ya garanti kapsamında değişmesi için mail attım. Bu doğrultuda Türkiye genel merkezinden aranarak aracı servise götürmem gerektiği söylendi.

Şu anda gelen cevap, akünün değişmeyeceği üstüne arıza tespit ücretini ödemem gerektiği şeklinde.
Kesinlikle değişmeyecek bir parça için neden servise yönlendiriliyorum ve neden ekstra ücret benden talep ediliyor bunu anlamış değilim.

Etiketler :

Akü Çağrı Merkezi Bilgilendirme