Onyo Tabletimin Servis Kargo Ücreti Sorunu.

Erdinç D. |

Onyo marka tabletin power butonundan kaynaklı arıza için servis ile görüştüğümde kargo ücretinin gönderirken müşteriye ait, servis sonrası geri gönderimlerde kendilerine ait olduğunu aktardılar ancak hem gönderimde hem geri gönderimde kargo ücreti tarafımdan ödenmek zorunda bırakıldım.

Türkiye genelinde 1 yetkili servisinin olmasından dolayı yasal olarak kargo ücreti talep etmemeleri gerekirken kargo ücretlerini tarafımca ödendi. Gerekli şikayet tüketici hakem heyetine de yapılacaktır.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme