18 Mart 2013

Onyo Servis Tabletin Arızasını Garantiden Gidermedi!

Realden 150 tl ye Onyo tablet almış. Daha 2 ay geçmedi camın altında bir çatlak oluştu.Servise gönderdik kullanıcı hatası dediler bizden onarım için 60 tl para istediler. Şimdi tablete baktığımızda en ufak darbe vuruk çizik izi yokken nasıl oluyor da kullanıcı hatası oluyor onu anlamıyoruz. Kaldı ki kullanıcı hatası olsa ön cam çatlak olur veya darbe olur. İkinciye gönderdik. Bizi arayan yetkiliye izah ettiğimizde ise sen git arabayı duvara vur sonra gel garantiden yaptır gibi bir ifade aldık. Sesini yükselterek fırça atması da cabası. Ya bu tabletler garantili demeyin yada garanti verdiğiniz ürünün arkasında durun.

Engin 732 Okunma

Cevaplar

  • Engin'in Teşekkür Mesajı11 Haziran 2013

    Onyo firması şikayetimin giderilmesi hususunda geri adım atarak arayan firma yetkilisi mağduriyetimi gidermiştir. Keşke konuyu buraya kadar aksettirmeden tüketiciyi dinlemesini bilselerdi. Kendilerine geçte olsa teşekkür ederiz.

  • Onyo Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için [email protected] adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla ONYO Tablet Pc

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön